標(biāo)簽：流程管理
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流程化管理：跨部門流程管理問(wèn)題分析
為什么要執(zhí)行跨部門流程化管理企業(yè)本質(zhì)在于為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶才愿意為企業(yè)支付費(fèi)用。不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，早已被市場(chǎng)淘汰了?？蛻舨魂P(guān)心企業(yè)的組織、管理、文化等，只關(guān)心他得到產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的價(jià)值。產(chǎn)品和服務(wù)是通過(guò)一個(gè)一個(gè)流程創(chuàng)造出來(lái)的，企業(yè)中沒(méi)有一個(gè)部門可以單獨(dú)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有把所有可以為......
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2023-05-17
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牢記企業(yè)流程管理八大原則
1、顧客價(jià)值導(dǎo)向原則這是流程管理最根本的原則。當(dāng)今社會(huì)已由賣方市場(chǎng)徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是顧客決定企業(yè)生死?！澳槍?duì)老板、屁股對(duì)顧客”是“流程再造”興起之前的普遍現(xiàn)象，這一現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到根本扭轉(zhuǎn)。這是因?yàn)椴簧賳T工還停留在“只對(duì)老板或上司負(fù)責(zé)”的狀態(tài)。他們只看到眼前，是老板或上司決定他的命運(yùn)......
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2017-08-02
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淺析中國(guó)企業(yè)流程管理設(shè)計(jì)的3點(diǎn)原則
流程管理可以分為三類。第一，經(jīng)營(yíng)流程，包括價(jià)值、目標(biāo)、產(chǎn)品定位、資源配置計(jì)劃等，包括、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、客服等；第二，流程，包括人力資源、質(zhì)量等。從價(jià)值鏈的角度來(lái)看，流程所包含的運(yùn)動(dòng)為支撐運(yùn)動(dòng)(SuortActivities)，即與產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)直接關(guān)聯(lián)的悉數(shù)措施，涵蓋整個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)有直接關(guān)聯(lián)的首要運(yùn)動(dòng)(......
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2017-03-15
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企業(yè)緣何要引入流程管理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式早已不適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中不僅需要更高的效率，還需要對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)能夠及時(shí)了解并做出最快的反應(yīng)。通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)施信息化管理，可為企業(yè)提供投資管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、跨國(guó)家跨地區(qū)的集團(tuán)型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷售分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策信息分析、促銷......
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2015-05-10
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讓BPM為你所用,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值
提到BPM（Business Process Management）的時(shí)候，你首先會(huì)想到什么？是業(yè)務(wù)流程模型、自動(dòng)化還是系統(tǒng)集成甚至SOA？實(shí)際上，一個(gè)人對(duì)BPM的認(rèn)識(shí)與他所做的工作以及所承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。因此，如果出現(xiàn)BPM對(duì)某人可能意義重大而對(duì)另外一個(gè)人可能什么也不是，這并不奇怪。一般來(lái)說(shuō)，B......
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2015-05-08
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