大中型快消品企業(yè)的營銷團隊龐大,區(qū)域分散。龐大的營銷團隊體系,不僅帶來了巨額的營銷費用,同時給企業(yè)帶來了復(fù)雜的管理體系。這些都給企業(yè)管理和成本控制帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)要做好銷售管理,需先回答以下“六個如何”:
如何管理好代理商和分銷商?
快消品企業(yè)為了提高對市場的應(yīng)變和管理能力,需要及時掌握分銷商的庫存數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、終端銷量數(shù)據(jù)和終端訂單數(shù)據(jù)等,并根據(jù)這些大量的數(shù)據(jù)建立渠道數(shù)據(jù)的分析模型,這些數(shù)據(jù)如何準確和及時的采集已經(jīng)成為大多數(shù)快消品企業(yè)營銷管理部門很難解決的問題。企業(yè)從客觀上亟需一套好的銷售管理系統(tǒng)來收集數(shù)據(jù)并分析分銷過程中的管理問題。
如何管理好銷售人員?
成百上千甚至上萬人的營銷團隊如何管理?如何降低團隊人員流動對公司業(yè)績的影響?如果確保整個團隊的執(zhí)行力能夠到位,總部政策能夠落實?
如何管理好終端?
把握好了終端就占據(jù)了市場的基礎(chǔ)和先機,那么如何管理好終端線路,如何做好產(chǎn)品的陳列管理和布置,如何提高單個終端實體的銷售量呢?
如何控制好營銷費用?
龐大的營銷體系會產(chǎn)生巨額的費用,如何用好促銷費用?如何控制好費用的預(yù)算?怎樣分析費用投入產(chǎn)出比和合理性?
如何管理好銷售渠道?
如何做好渠道合約的管理?怎樣防止跨區(qū)銷售和惡意竄貨?怎樣控制好渠道的合理庫存?
如何做好銷售預(yù)測管理?
企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù),如何做好銷售分析,建立企業(yè)的銷售預(yù)測分析模型?
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是管理體系的競爭,也是營銷體系之間的競爭。企業(yè)要發(fā)展,必須提升核心競爭力和自己的銷售管理體系。充分利用信息化技術(shù)來提升營銷管理水平,也成為眾多快消品企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
快消品行業(yè)銷售管理系統(tǒng)必須包含以下幾點:
1、訂單管理系統(tǒng)
銷售管理系統(tǒng)中的訂單管理系統(tǒng),應(yīng)該包含任務(wù)管理,合同管理,產(chǎn)品信息管理,價格管理。
2、渠道數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
銷售管理系統(tǒng)中的渠道數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)用來收集渠道相關(guān)數(shù)據(jù),競爭對手數(shù)據(jù),以及業(yè)務(wù)員銷量和渠道發(fā)展等終端銷售相關(guān)數(shù)據(jù),幫助管理者對渠道進行數(shù)據(jù)分析,做好銷售預(yù)測,提供競爭對手分析對策,搶占市場先機。
3、銷售管理系統(tǒng)
此為銷售管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)管理平臺,包含銷售人員日常工作管理,銷售任務(wù)管理,工作計劃管理,知識管理等。
4、費用管理系統(tǒng)
銷售管理系統(tǒng)中的費用管理系統(tǒng)幫助對營銷費用進行數(shù)據(jù)化管理,提高投入產(chǎn)出比,包含預(yù)算管理,市場活動管理,促銷管理,費用報銷管理等。
通過實施銷售管理系統(tǒng),可以幫助快消品企業(yè)大大降低溝通成本,提高渠道和終端的數(shù)據(jù)準確性和及時性,提高銷售預(yù)測的準確性,有效控制費用的投入,提高產(chǎn)出。同時幫助企業(yè)規(guī)范作業(yè)流程,提高協(xié)同效率,為經(jīng)營決策提供更為豐富的分析依據(jù)。
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