如果把“企業(yè)“的“企”字中的“人”拿掉，“企業(yè)”就變成了“止業(yè)”了，可見(jiàn)人在企業(yè)中的關(guān)鍵作用。因此，如果企業(yè)無(wú)法將人員管理好，也就很難發(fā)展。我們常講的HRM( Human Resources Management)即人力資源管理。通常公司的老板都希望HR經(jīng)理能夠提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而提高企業(yè)商業(yè)決策的準(zhǔn)確度。如何才能提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的人力資源數(shù)據(jù)，可以通過(guò)實(shí)施正航人力資源管理系統(tǒng)加上BI商業(yè)智能，以滿(mǎn)足企業(yè)要求。

市面上有一些人力資源管理系統(tǒng)也提供分析功能，但是由于企業(yè)發(fā)展、人員組織的調(diào)整等因素，后續(xù)的分析很困難。因此企業(yè)需要一個(gè)能夠快速響應(yīng)、實(shí)時(shí)調(diào)整的模型工具，對(duì)人力資源進(jìn)行多方位分析和快速展示。BI商業(yè)智能可以幫助企業(yè)做到。

一、BI商業(yè)智能是什么

BI即Business Intelligence（商業(yè)智能）的簡(jiǎn)稱(chēng)。BI商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過(guò)應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來(lái)輔助商業(yè)決策的制定。BI商業(yè)智能技術(shù)提供了企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，包括收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，然后分發(fā)到企業(yè)各處。

二、BI商業(yè)智能與傳統(tǒng)報(bào)表的區(qū)別

經(jīng)常會(huì)有人有這樣的疑問(wèn)：我已經(jīng)有報(bào)表了，還需要BI商業(yè)智能做什么呢？筆者簡(jiǎn)單闡述下傳統(tǒng)報(bào)表與BI商業(yè)智能的區(qū)別：

1、傳統(tǒng)報(bào)表往往是基于某一套系統(tǒng)而展示出來(lái)的報(bào)表；而B(niǎo)I商業(yè)智能可以通過(guò)不同的來(lái)源進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，而生成所需要的報(bào)表。

2、傳統(tǒng)報(bào)表的格式基本上是固定，如果要調(diào)整可能需要軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)；而B(niǎo)I商業(yè)智能是將有關(guān)系的數(shù)據(jù)整理成一張張的事實(shí)表和維度表，用戶(hù)可以根據(jù)不同的角度拉出想要的報(bào)表。

3、傳統(tǒng)報(bào)表更加側(cè)重讓老板看到短期的一個(gè)運(yùn)作效果，而B(niǎo)I商業(yè)智能更側(cè)重于長(zhǎng)久的決策與戰(zhàn)略，更側(cè)重根據(jù)商業(yè)行情發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)設(shè)計(jì)報(bào)表模型。

4、傳統(tǒng)報(bào)表主要是基于原有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行關(guān)聯(lián)展示，而B(niǎo)I商業(yè)智能數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)一系列的整理、調(diào)整、整合，因此速度更快更加清晰。

5、BI商業(yè)智能提供更強(qiáng)大的界面處理分析功能，比如可以很容易進(jìn)行同比、環(huán)比分析，可由用戶(hù)設(shè)定簡(jiǎn)易的公示做計(jì)算，可以做地圖分析等等…一系列強(qiáng)大功能讓老板全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

三、BI商業(yè)智能與人力資源分析

在與人力資源管理系統(tǒng)結(jié)合中，BI商業(yè)智能能夠提供哪些角度的分析，以下是一些常見(jiàn)的模型分析：

1、人員基本情況分析

圖1 籍貫分析

籍貫分析

圖2 區(qū)域性別分析

區(qū)域性別分析

圖3 人力結(jié)構(gòu)分析

人力結(jié)構(gòu)分析

可以通過(guò)分析公司人員數(shù)量、性別比例、年齡、工作區(qū)域等維度，來(lái)分析企業(yè)人員的分布情況。

分析人員數(shù)量，就可以分析計(jì)算現(xiàn)有的人數(shù)是否合理。如不合理，應(yīng)該加以調(diào)整，以消除忙閑不均的現(xiàn)象。

分析員工的年齡，可以讓企業(yè)能夠更加了解員工體能負(fù)荷情況，知道企業(yè)的員工是否年輕化或者趨于老化，能否快速的掌握新技術(shù)與知識(shí)。

2、繳納保險(xiǎn)情況分析

通過(guò)分析公司人員的繳納保險(xiǎn)的情況，可以了解如三金、鎮(zhèn)保、不交金、四金的人員情況，以及合同制員工及勞務(wù)派遣員工比例。

3、人員流動(dòng)及離職率分析

圖4 離職率分析

離職率分析

離職率的分析，可以反映企業(yè)薪酬設(shè)置是否合理，同時(shí)能夠了解企業(yè)對(duì)員工個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展前景關(guān)注的程度。

離職原因分析對(duì)于人力資源管理來(lái)說(shuō)很重要。企業(yè)要經(jīng)常分析留不住員工的原因，然后采取相應(yīng)的措施，以保障人員穩(wěn)定。

BI商業(yè)智能功能強(qiáng)大，用途廣泛。除了上面的一些常用分析，還可以做人力資源成本分析、KPI、預(yù)警等。