通貨膨脹大背景下,大眾快速消費類食品行業(yè)由于原料上漲導(dǎo)致盈利明顯下降,但消費者對食品要求越來越高,國家也越來越注重食品質(zhì)量安全管理。今年我國發(fā)布的《中央一號文件》,再次強調(diào)“嚴格食品質(zhì)量安全全程監(jiān)控”,并宣稱將“實行嚴格的食品質(zhì)量安全追溯制度、召回制度、市場準入和退出制度”。食品行業(yè)品質(zhì)要求更高,對企業(yè)管理者的管理水平要求也就越高,例如企業(yè)如何做到食品質(zhì)量追溯及建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息平臺共享等。
一、食品行業(yè)管理難點——銷售管理方面:
??? 1、高頻率消費,使用時限短,消費者眾多,對于消費的便利性要求很高;銷售渠道種類多而復(fù)雜。
2、產(chǎn)品可替換性大。為了擴大消費量,廠商經(jīng)常采用各種促銷手段,如:試吃、買贈、返現(xiàn)(例如買500元送10元)等。
3、按客戶及銷售渠道進行銷售價格管理及促銷管理(打折銷售、產(chǎn)品搭贈、A+B送C等),有各種促銷手段交叉情況,促銷業(yè)務(wù)對企業(yè)來講管理方面非常復(fù)雜。
序號 | 銷售政策 | 銷售方式 | 說明 | |||
?1 | 階梯價格 | 打折 | 例如:1千到1萬元打8.8折、1百到1千元打9.8折 | |||
?2 | 預(yù)存款 | 返利 | 預(yù)存10-100萬,返點數(shù)為10%,預(yù)存5-10萬返點為5% | |||
?3 | 多買多送 | 贈送 | 某段時間銷售一定數(shù)量,贈送多少貨品 | |||
?4 | 試吃 | 現(xiàn)場配送 | 指定活動地點,現(xiàn)場配送人員試吃 | |||
?5 | 多套方式 | 打折,贈送 | 多種銷售方式一起使用。 | |||
?6 | 代理商 | 針對代理商 | 針對不同區(qū)域代理商或經(jīng)銷商總公司給予一定資金支援 |
4、根據(jù)市場變化,公司或集團公司每月出臺一些政策來帶動一些產(chǎn)品銷售量。
5、信用額度管理:因食品行業(yè)客戶非常多,大到超級商場,小到門店,所以對每個客戶設(shè)置一定信用額度進行管理。
二、食品行業(yè)管理難點——庫存管理方面:
??? 1、食品行業(yè)對產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率要求很高。出、入庫處理工作量大,準確性及效率較低。
2、發(fā)貨及客戶確認收貨確認、查詢等工作量大繁瑣并且統(tǒng)計、分析難度大。
3、保質(zhì)期及批次管理難度大,無法進行“先進先出”管理,商品過期和退貨損失較大。
三、食品行業(yè)管理難點——生產(chǎn)管理方面:
??? 1、因食品行業(yè)原材料有明顯的季節(jié)性,因此在原材料收獲季節(jié)會大批量采購,進行初加工處理,通過大類容器進行貯存(冰庫等),最終加工成品則依據(jù)業(yè)務(wù)員或市場銷售情況安排生產(chǎn)。
2、食品企業(yè)一般業(yè)務(wù)員接單方式,集中安排生產(chǎn)方式,產(chǎn)品種類多,加工批量不大,多工廠同時進行生產(chǎn)(同一款產(chǎn)品多個工廠都可以生產(chǎn)),為此考慮因素多,手工安排生產(chǎn)難度之大;集團公司或公司領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)員從年銷售計劃到月銷售計劃再到生產(chǎn)工廠生產(chǎn)計劃,因各生產(chǎn)工廠生產(chǎn)品種和產(chǎn)能差異,使相關(guān)計劃只能大打折扣或無法按計劃進行。
3、生產(chǎn)車間數(shù)據(jù)收集匯總困難,不能精確了解生產(chǎn)車間在生產(chǎn)數(shù)量及用料情況,不能為后續(xù)計劃提供參考數(shù)據(jù),等后續(xù)生產(chǎn)時,常常發(fā)現(xiàn)某些材料不足。
4、BOM配方保密性,配方是食品企業(yè)的重要機密資料,每次配方改進都需要記錄原始信息,方便后需查詢及跟蹤。
5、食品企業(yè)對品質(zhì)要求非常之高,方便跟蹤產(chǎn)品品質(zhì),批號管理需要貫穿整個生產(chǎn)過程,無論是從哪個環(huán)節(jié)出了問題,都可快速查詢到原料、供應(yīng)商、BOM配方,生產(chǎn)車間等。
6、最終生產(chǎn)成品數(shù)量跟生產(chǎn)指令常常會有差異或多或少(因生產(chǎn)出成品數(shù)量是按整包材料來算)。
四、食品行業(yè)管理難點——財務(wù)管理方面:
??? 1、財務(wù)無法直接跟進客戶的應(yīng)收款準確情況。
2、客戶信用額度管理制度難以統(tǒng)一執(zhí)行。
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,壞帳呆帳較多。
4、核算出客戶維護成本及毛利等。
五、食品行業(yè)ERP企業(yè)管理軟件應(yīng)用價值
??? 1、拫據(jù)市場銷售情況及業(yè)務(wù)員銷售計劃實現(xiàn)公司中長期排程、各單位協(xié)同生產(chǎn),考慮訂單需求與工廠產(chǎn)能是否平衡,優(yōu)化物料庫存數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)整個企業(yè)的效益最大化。
2、物料集中采購,減少物料采購成本。
3、物料統(tǒng)一編碼,規(guī)范管理流程,信息集中共享、降低管理和溝通成本,有利各種報表合并及信息匯總。
4、生產(chǎn)過程中使用更精確適用的BOM表,避免烏龍生產(chǎn)的發(fā)生,有效降低庫存呆滯量。
5、隨時查詢相關(guān)單據(jù)執(zhí)行情況及相關(guān)報表。
6、各業(yè)務(wù)員隨時查詢各生產(chǎn)公司庫存情況及每月銷售政策。
7、有效分析熱銷產(chǎn)品,快速分析滯銷產(chǎn)品庫存呆滯時間,自動淘汰滯產(chǎn)品。
8、提升企業(yè)管理與執(zhí)行力,借鑒應(yīng)用先進科學(xué)的管理方法,更好繼承企業(yè)文化。
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