ERP導入

　　ERP系統(tǒng)在市場上已經(jīng)是非常成熟的產(chǎn)品，不管是大型企業(yè)或是中小型企業(yè)都將此事列為公司管理以及運籌的主要事項之一。但是，也常聽到很多企業(yè)會有導入失敗無法上線的聲音出現(xiàn)！導入ERP系統(tǒng)所投入的，不僅是一筆為數(shù)小的金額，更有很多看不見的隱藏成本(人力、時間)等等。所以ERP的導入，是很多企業(yè)又愛又恨的事情。 大家都很清楚知道，導入ERP系統(tǒng)的優(yōu)點，歷史交易紀錄好管理、存貨好查詢、信息整合能整合、交易信息能夠分析……等等。但是，這些是貴公司要的嗎?是否導入ERP就能夠解決貴公司的問題嗎?謹慎注意幾個導入的評估重點，提高上線成功率!

ERP導入前的注意事項

　　企業(yè)要導入ERP以前，必須清楚知道，為何要導入ERP系統(tǒng)?導入ERP系統(tǒng)后能夠從ERP中獲得的是什么，主要想解決的問題有那些，高層主管是否支持，自己要的是什么…….等等。這些都是導入ERP很重要的幾個問題。導入ERP的幾個步驟

1.遴選ERP系統(tǒng):

目前ERP的選擇主要分為四種:

1. 公司內(nèi)部自行研發(fā)
2. 專案量身訂做
3. 套裝化軟件
4. 套裝化+客制

此階段是導入ERP系統(tǒng)中，最重要的一環(huán)，三種選擇各有優(yōu)缺點。

1. 公司內(nèi)部自行研發(fā):符合性最高，開發(fā)時間長，成本難以控制，必須要有相關(guān)人才。
2. 專案量身訂做:開發(fā)時間長，成本高，不一定了解需求，未來的擴充不一定符合。
3. 套裝化軟件:導入時間短，但無法完全符合需求。
4. 套裝化+客制:導入時間短，成本較可以掌控，可經(jīng)由客制來符合需求。

需注意的

1.是否有合適的解決方案 2.軟件公司的規(guī)模 3.功能 4.預算成本
要清楚了解自己的需求，才能找到適合自己的軟件。

2.成立ERP項目小組:
由中高階主管組成，并推選出一位項目負責人。

組員須包含:

各部門種子人員

中高階主管

最高主管期望及未來的方向

IT人員

項目負責人員

3.各部門提出期望改善的問題及未來的管理重點

各部門須將目前面臨的問題，期望改善的目標列出，此可列為軟件評估的分數(shù)之一，并 可列出軟件需必要的功能。再列出未來管理者所想要的管理重點:包含相關(guān)單據(jù)報表..等等。

4.擬定排程

由項目小組成員擬定出評估的時間排程，依時間排程進行，由項目主導人員主持各會議進行及進度。

5.選擇預計導入的軟件需求功能

了解公司需導入的模塊需求，例如:銷售訂單循環(huán)，采購供貨商循環(huán)，存貨倉儲料帳管理，BOM用料表管理，生產(chǎn)管理，人事薪資管理……等等。
表列出各模塊主要功能，選擇公司所需要的管理需求。

6.選擇預選的廠商:3間軟件廠商

軟件廠商的選擇必須注意:
1.功能適用性 2.未來性 3,所使用的技術(shù)(平臺) 4.成本(軟硬件價格/顧問費用/教育訓練費用/后續(xù)維護費用)..等等

7. 軟件展示

建立幾筆基本數(shù)據(jù)(包含客戶/廠商/產(chǎn)品..等等)試運行出相關(guān)的流程,從接單開始到后續(xù)單據(jù)報表的產(chǎn)出，明確說明各部門流程以及決問題的解決方案，包含軟件特色的展示，是否容易上手，未來軟件的擴充面，能否符合各部門的管理期望。此階段若評估的軟件模塊較多，可分多次討論。

8.利用評分表選出適合的軟件公司

PS:并非功能最好的價格最高的就是最適合的軟件。針對軟件的適用性、軟件公司的規(guī)模、后續(xù)擴充性、軟件接口上手度、價格、后續(xù)服務(wù)機制..等等進行評分。

9.訂定系統(tǒng)導入后須完成的績效目標

將績效目標量化，EX:降低存貨金額XXX元，降低采購成本XX%，提高存貨周轉(zhuǎn)率。此為導入ERP績效目標方向。

10.進入簽約

以上為ERP導入的注意事項要點!

除了上述幾項外，必須注意的還有：

1. 項目導入小組人員，盡量不要超過10人。
2. 項目領(lǐng)導人最好不是IT人員。
3. 導入ERP是個工程，須將導入時程明確訂出，訂定進度會議時間
(建議每兩周一次，最少每月一次)。
4. 建立各部門的軟件導入前后的績效目標。
5. 功能模塊的階段性任務(wù)導入優(yōu)先級。
6. IT的需求，是否需要增購新的硬設(shè)備，該部分必須與軟件的要求結(jié)合。
7. 原有數(shù)據(jù)的完整性(客戶編號/廠商編號/物料編號甚至BOM結(jié)構(gòu)表) ，是否需要重新編立或者可沿用，如何與新系統(tǒng)鏈接。
8. ERP主導人員非常重要，是導入成功的關(guān)鍵要素。
9. 有必要可以尋找外部的顧問，或者軟件公司的顧問師。

導入ERP的過程會有很多不安定的困難點以及不可預測的問題，皆須雙方一起克服，才能夠成功。