何謂工程項(xiàng)目管理？工程項(xiàng)目管理涉及哪些方面？工程項(xiàng)目管理的過程是怎樣的？在工程項(xiàng)目管理過程中，又有哪些管理重點(diǎn)？且聽筆者娓娓道來。

一、工程項(xiàng)目管理的定義

關(guān)于工程項(xiàng)目管理的定義，諸多專業(yè)書籍、百科網(wǎng)站早已做出各種定義和詮釋；但大多定義過于專業(yè)，語(yǔ)言晦澀難懂。

以筆者實(shí)施工程項(xiàng)目管理企業(yè)信息化項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來看，工程項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上就是工程項(xiàng)目管理主體（工程施工企業(yè)）根據(jù)工程甲方的要求（招標(biāo)要求、工程合同要求），自施工承包投標(biāo)開始到工程保修期滿為止，在一定的時(shí)間、成本和資源的約束下，通過一系列組織協(xié)調(diào)工作，對(duì)工程施工項(xiàng)目進(jìn)行管理，并接受相關(guān)第三方的監(jiān)督，直至達(dá)成既定目標(biāo)的過程。

二、工程項(xiàng)目管理的過程及內(nèi)容

在工程項(xiàng)目管理過程中，工程項(xiàng)目管理主體將會(huì)歷經(jīng)以下六個(gè)階段，這六個(gè)階段也被稱為工程項(xiàng)目管理六大里程碑：

工程項(xiàng)目管理六大里程碑

在六大里程碑過程中，工程項(xiàng)目管理主體參與的職能部門與負(fù)責(zé)的細(xì)部工作也各不相同：

工程項(xiàng)目管理的職能部門與分工

三、工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

由于工程項(xiàng)目管理具有周期長(zhǎng)、資金投入大、按階段達(dá)成收款以及受到第三方監(jiān)管的特點(diǎn)，因此在工程項(xiàng)目管理過程中，管理的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

事不預(yù)、則不立。工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制是工程項(xiàng)目管理的重中之重。

工程項(xiàng)目的長(zhǎng)期性要求工程項(xiàng)目管理人員必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行“階段”劃分、并使用WBS方法對(duì)各“階段”進(jìn)行“任務(wù)”分解；根據(jù)時(shí)間、成本及資源的要求，工程項(xiàng)目管理人員還需對(duì)“任務(wù)”進(jìn)行時(shí)間計(jì)劃、成本計(jì)劃以及資源耗用計(jì)劃，同時(shí)指定“任務(wù)”責(zé)任人以及“任務(wù)”產(chǎn)出物；最終由各個(gè)細(xì)項(xiàng)“任務(wù)”計(jì)劃匯集成“階段”計(jì)劃，再由各“階段”計(jì)劃匯集成整體的項(xiàng)目計(jì)劃。

工程項(xiàng)目進(jìn)度完成填報(bào)

沒有執(zhí)行，再好的計(jì)劃也只是一紙空文。工程項(xiàng)目進(jìn)度完成情況的填報(bào)是工程項(xiàng)目管理人員日常工作之一。

工程項(xiàng)目管理人員需根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中所制定的責(zé)任工作的完成情況及時(shí)進(jìn)行填報(bào)；目前工程項(xiàng)目管理過程中的任務(wù)達(dá)成回報(bào)方式一般分為兩種：進(jìn)度式回報(bào)與完成式回報(bào)。進(jìn)度式回報(bào)也稱形象進(jìn)度回報(bào)，主要以任務(wù)的完成百分比來體現(xiàn)任務(wù)的達(dá)成情況；完成式回報(bào)則以任務(wù)的完成為時(shí)機(jī)點(diǎn)對(duì)任務(wù)的達(dá)成情況進(jìn)行回報(bào)，未完成則不回報(bào)。

工程項(xiàng)目過程文檔及資料管理

所謂雁過留痕。工程項(xiàng)目管理過程中，隨著各項(xiàng)“任務(wù)”的達(dá)成，會(huì)伴隨產(chǎn)生大量的產(chǎn)出物，在工程項(xiàng)目管理上，往往將這些產(chǎn)出物作為衡量“任務(wù)”是否完成的標(biāo)志。

項(xiàng)目產(chǎn)出物從計(jì)劃性方面可以分為：計(jì)劃性產(chǎn)出物與計(jì)劃外產(chǎn)出物；計(jì)劃性產(chǎn)出物是有工程項(xiàng)目管理人員在編制工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，根據(jù)國(guó)家規(guī)范、行業(yè)慣例以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，可以預(yù)見、并指定產(chǎn)出規(guī)范及產(chǎn)出時(shí)機(jī)的產(chǎn)出物，如《工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；計(jì)劃外產(chǎn)出物則是在工程項(xiàng)目管理過程中，因?yàn)橥话l(fā)或偶發(fā)事件導(dǎo)致的、計(jì)劃中無法指定的產(chǎn)出物，如《工程項(xiàng)目整改通知書》。

項(xiàng)目產(chǎn)出物從形式上又可以分為：紙件（包括電子檔）與事件；紙件（包括電子檔）指的是具體的文件檔案，如《工程項(xiàng)目簽證單》；事件則指的是在任務(wù)完成過程中，需要去做的某個(gè)動(dòng)作，如為了完成“竣工報(bào)告提交”這項(xiàng)任務(wù)，項(xiàng)目管理人員需要跑一趟市檔案局。

由于工程項(xiàng)目管理過程中的各項(xiàng)產(chǎn)出物的產(chǎn)出時(shí)機(jī)離散，許多產(chǎn)出物或?yàn)楣こ炭⒐べY料中的重要文件、或?yàn)榈谌奖O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提交的文件、或?yàn)槠髽I(yè)日常檔案管理中的重要文件。因此，工程項(xiàng)目管理人員往往必須投入大量精力，來預(yù)防因收集不齊、保管不善造成的資料遺漏或缺失，導(dǎo)致影響工程竣工結(jié)算、或違反相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及企業(yè)規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目成本預(yù)算及成本控制管理

一般來說，工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)體量都較大。在進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及施工前，工程施工企業(yè)均會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的材料及人力的成本情況，并根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行估算，形成工程項(xiàng)目成本預(yù)算；從而在工程項(xiàng)目管理過程中，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工程量、工程物資成本、以及人力成本的變動(dòng)情況，并控制成本消耗。

工程項(xiàng)目產(chǎn)值認(rèn)列及項(xiàng)目中期成本（預(yù)算）調(diào)整

工程行業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)值的認(rèn)定方法有別與其他行業(yè)。工程施工企業(yè)一般采用以累計(jì)實(shí)際發(fā)生的合同成本占合同預(yù)計(jì)總成本的比例確定合同完工比例，再結(jié)合合同金額計(jì)算的方法來認(rèn)列項(xiàng)目完成的產(chǎn)值，最后以項(xiàng)目產(chǎn)值確認(rèn)工程收入，即：（項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本/項(xiàng)目預(yù)算成本）*合同金額=項(xiàng)目產(chǎn)值。

由于工程項(xiàng)目產(chǎn)值認(rèn)列的特殊性，當(dāng)前期工程項(xiàng)目成本預(yù)算與實(shí)際成本情況嚴(yán)重悖離時(shí)，工程項(xiàng)目管理人員就需要定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行中期成本（預(yù)算）調(diào)整，使項(xiàng)目成本預(yù)算與項(xiàng)目實(shí)際成本發(fā)生情況趨于一致。否則就容易出現(xiàn)產(chǎn)值認(rèn)列不正確的情況，從而影響工程項(xiàng)目進(jìn)度款或結(jié)算款的計(jì)算正確性。

工程項(xiàng)目資金管理

量入為出，錙銖必較。由于工程行業(yè)先墊資、后結(jié)算的慣例，導(dǎo)致工程施工企業(yè)項(xiàng)目資金占用極大。因此在工程項(xiàng)目管理過程中，資金管理也是管理重點(diǎn)之一；工程施工企業(yè)必須做好項(xiàng)目收入計(jì)劃及支出計(jì)劃，并定期計(jì)算工程項(xiàng)目資金需求，統(tǒng)籌安排款項(xiàng)的收入與支付，避免由于資金短缺影響工程項(xiàng)目進(jìn)度。

工程項(xiàng)目績(jī)效管理

一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。由于工程項(xiàng)目過程中涉及相關(guān)部門、人員較廣，許多參與配合、協(xié)作的部門或人員并非直接績(jī)效部門或人員；在工程項(xiàng)目管理上，就需要記錄項(xiàng)目各參與部門、人員的投入情況，并根據(jù)公司相關(guān)的績(jī)效管理規(guī)定，評(píng)估績(jī)效、劃撥績(jī)效，從而更好地在企業(yè)內(nèi)部形成合力。

工程項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷管理

工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)、地點(diǎn)分散的特點(diǎn)，造成工程施工企業(yè)大量工程項(xiàng)目管理人員長(zhǎng)期處于“離鄉(xiāng)背井”的狀態(tài)；工程項(xiàng)目期間人員費(fèi)用報(bào)銷的問題常常讓工程項(xiàng)目管理人員與工程施工企業(yè)的財(cái)會(huì)人員頭疼。如何讓工程人員能夠方便地、及時(shí)地、規(guī)范地進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷也逐漸成為工程項(xiàng)目管理過程中急待解決的一個(gè)問題。

四、結(jié)語(yǔ)

以上只是筆者對(duì)于工程項(xiàng)目管理的一些淺薄認(rèn)知，不敢敝帚自珍。在筆者看來，工程項(xiàng)目管理是一門高度交叉、復(fù)合了統(tǒng)籌學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)等前沿學(xué)科的大學(xué)問；是一種如何充分利用時(shí)間、人力、資金等資源達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù)。

在此也希望能夠拋磚引玉，吸引更多的同仁一同學(xué)習(xí)、研究、討論工程項(xiàng)目管理的精髓，從而有所借鑒，更加科學(xué)地指導(dǎo)和完善我們的項(xiàng)目實(shí)施工作。