在參加人力資源管理培訓課過程中，與其他企業(yè)的HR交流了企業(yè)獎懲的實施情況，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)都有制定相關的獎懲制度，但企業(yè)獎懲制度的實施成果并不理想，怎么樣才能做好獎懲管理呢？

好的獎懲制度的實施能成為企業(yè)發(fā)展的助推器，反之則可能成為企業(yè)成長的絆腳石。如此重要的作用，HR必然會花大量的時間去研究如何做好獎懲管理，以下是筆者在企業(yè)獎懲制度建設及實施過程中的一些心得體會。

一、企業(yè)獎懲管理的目的

執(zhí)行企業(yè)獎懲制度的目的在于既要調動員工積極性，又要營造員工之間良性競爭的環(huán)境，協(xié)同合作、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。故一個好的獎懲制度必須能清晰地傳遞公司價值觀，鼓勵發(fā)展的方向，經(jīng)營目標是什么，嚴禁做什么等等，最終做到令行禁止，實現(xiàn)員工與企業(yè)之間目標一致、榮辱與共、和諧共生之大局。

二、企業(yè)獎懲管理的原則

我們經(jīng)常會在清宮劇中看到這樣一幕：將軍出征塞外保衛(wèi)邊疆，捷報連連，終于把入侵國土的異族趕了出去，當將軍率領將士風塵仆仆班師回朝時，皇帝在滿朝文武百官面前論功行賞并昭告天下，劇中情景雖然簡單易懂甚而客套，但其實畫面中卻蘊含了“獎懲”的基本原則：論功行賞則代表獎懲的“公平性”；風塵仆仆代表著獎懲的“及時性”；滿朝文武百官面前、詔告天下代表著獎懲的“公開性”。以下針對這三個基本原則簡述分享如下：

1、獎懲管理的公平性：以部門管理需要為單位制定獎懲條例，條例明確事件性質或量化結果，使得獎懲有章可循、有法可依，并在全公司范圍內進行對比評選，體現(xiàn)獎懲管理的公平性。

2、獎懲管理的及時性：當下發(fā)生當下提報，人力資源系統(tǒng)自動提醒核決人員完成審核，24小時內審核通過，系統(tǒng)自動發(fā)送獎懲通知給提報人、被提報人、被提報人部門主管，進一步擴大了影響力。而人力資源系統(tǒng)自動化的信息反饋機制大大縮短了審批的周期，在時效性上做到極致。

3、獎懲管理的公開性：在全公司提報的獎懲記錄中通過月HR會對比挑選出影響力較大的獎懲并決定在全公司公開還是部門公開。根據(jù)事跡的收益情況制定被通知對象范圍，靈活的公開范圍選擇，使得影響力較小的事件也可選擇在本部門內公開，體現(xiàn)了人性化的公開性。

三、企業(yè)獎懲制度制定依據(jù)

在網(wǎng)絡發(fā)達的今天想要制定什么制度，多數(shù)人會選擇網(wǎng)絡搜索，使用搜索結果作為參考答案。而采用這種方式制定出來的制度往往千篇一律流于形式，忽略制定獎懲制度的依據(jù)及適用性。因獎懲制度的制定會直接影響勞動者權益，所以國家及地方勞動法、勞動合同法等相關法律法規(guī)將成為獎懲制度的基礎依據(jù)，并結合公司經(jīng)營管理需要來制定。對于法律法規(guī)的部分因為是不可改變的所以就不多討論。

而結合公司經(jīng)營管理這一塊往往被HR們所忽略，經(jīng)營管理最終結果是達成目標，所以有效的獎懲制度的制定就顯得格外重要。獎懲制度應以部門為單位，根據(jù)部門目標管理需求或管理難點出發(fā)來制定獎懲條例。

例如：某銷售部門的年度目標是500萬，在部門獎懲制度制定上就要抓住一切可促進達成目標的行為將列入到其中，可設立個人業(yè)績第一次達標，個人創(chuàng)業(yè)績歷史新高，創(chuàng)部門業(yè)績新高，創(chuàng)公司業(yè)績新高等法則。

四、企業(yè)獎懲制度推廣執(zhí)行

企業(yè)獎懲制度推廣工作需要從兩方面來考慮，首先應獲得老板的支持，HR可以從效益-收入-支出比著手來獲得支持，因為獎勵是通過物質和精神需要來調動員工積極性，最大限度挖掘員工潛在能力，從而降低人力成本，提高生產(chǎn)率。而處罰則可以懲戒員工，規(guī)范行為，制止不當行為，預防經(jīng)濟損失。獲得老板支持既可以申請到經(jīng)費又可以讓管理層盡快接受和實施獎懲制度。

其次是得到員工的認可。前期的推廣難免會受到阻礙，因為人們習慣性的排斥新規(guī)定，擔心自身的權益受損，所以HR遵循獎懲八二原則，從員工利益出發(fā)，如：有效的獎懲制度的執(zhí)行可以肯定員工工作成績，并從中獲得成就感；良好的獎懲記錄可作為加薪、升職的依據(jù)；通過自己的努力也可以增加收入；員工離開公司時出具該員工歷史獎懲記錄蓋上公司公章，為員工下次求職加分。

此外，HR可采用公告、會議等形式不斷宣導，全員參與獎懲提報，快速擴大受眾面，前期硬性規(guī)定部門最低提報數(shù)并堅持落實。經(jīng)過一個月的實施，初嘗甜頭的員工們爭相提報，使得獎懲逐步進入良性循環(huán)。

明確了企業(yè)獎懲管理的目的，制定了合理的獎懲制度，結合了明智的推廣執(zhí)行方式，再配上簡單易操作的人力資源系統(tǒng)，您說這樣的獎懲管理怎能不成為企業(yè)發(fā)展的助推器！