ERP是企業(yè)管理的工具,它具有現(xiàn)代化先進(jìn)管理理念的管理模式,它推動企業(yè)管理觀念的更新,提高企業(yè)管理水平。
一、企業(yè)管理人員觀念更新
ERP是涉及企業(yè)各個職能部門的管理系統(tǒng),企業(yè)在沒有上ERP之前,很難有相ERP知識和經(jīng)驗。ERP實施初期結(jié)合企業(yè)實際管理,通過ERP實施來改善企業(yè)現(xiàn)有管理模式,讓企業(yè)中高層管理人員對實施ERP項目有明確認(rèn)識。
二、明確項目需求
ERP實施過程中,軟件方實施顧問及企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要明確本次ERP實施目標(biāo),明確各部門之需求。隨著項目實施展開和用戶管理提升,用戶會不斷完善自己的需求,這樣實施進(jìn)度可能會變慢。通常在項目實施過程中,建議用戶每提出需求時,通過ERP實施小組進(jìn)行分析,確定問題重要性及可行性。不然用戶會不斷提出新的需求進(jìn)行分析整理,從而忽視了原先制訂的實施目標(biāo)。否則,用戶新的需求不斷,項目目標(biāo)無限制地擴大,項目整體目標(biāo)無法達(dá)成。
三、制定實施方案
確保ERP實施的成功,實施方案非常重要,項目實施方案要結(jié)合企業(yè)的實際情況和系統(tǒng)進(jìn)行分步實施。
1、企業(yè)的需求和現(xiàn)有條件做出明細(xì)分析,確定項目實施總體范圍和期望值,如果期望值是合理并且能夠?qū)崿F(xiàn)的,確保后期項目實施雙方要達(dá)成一致,確保雙方對項目實施過程中遇到困難和阻力有充分的估計并有對策。
2、項目實施過程中各個階段需列示相應(yīng)時間和進(jìn)度,描述清楚階段目標(biāo)并制定項目實施詳細(xì)計劃。
3、ERP實施是一個長期而細(xì)致的過程,根據(jù)需求分析將整個項目拆分成階段性小項目,從而達(dá)到整體規(guī)劃分步實施的原則,每個小項目的需求都經(jīng)過測試后,經(jīng)提問驗收,這樣控制每個問題來源及方案情況,重要實施文件建立和保存,方便后續(xù)查詢。在項目實施過程中要經(jīng)常召開階段性會議,保證信息溝通。
四、ERP系統(tǒng)培訓(xùn)
ERP項目能成功實施,抓好培訓(xùn)工作非常重要。每位領(lǐng)導(dǎo),操作員工都應(yīng)自覺地適應(yīng)ERP系統(tǒng)培訓(xùn)的要求,而不是讓ERP系統(tǒng)適應(yīng)每個人。通過ERP系統(tǒng)培訓(xùn),讓步員工對ERP系統(tǒng)培訓(xùn)思想障礙,提高員工積極性,增強企業(yè)對ERP項目的信心。
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)是十分重要,企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化有充分的準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識,ERP不僅僅是一個IT技術(shù)項目,而且是企業(yè)管理工具,具先進(jìn)管理理念的管理模式。ERP實施將推動企業(yè)管理觀念變革,從高企業(yè)的管理水平。
ERP系統(tǒng)培訓(xùn)貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程。尤其是基礎(chǔ)和期初數(shù)據(jù)錄入前的示范錄入培訓(xùn)及運行前操作培訓(xùn),要達(dá)到規(guī)范錄入要求,錄入數(shù)據(jù)經(jīng)核對后方可錄入。只有最基本資料錄入才能使ERP順利實施及上線。
五、正確認(rèn)識系統(tǒng)二次開發(fā)
ERP實施過程中,客戶認(rèn)為套裝ERP系統(tǒng)提供功能與實際業(yè)務(wù)之間存在一些很難解決的矛盾,客戶首先想到辦法就是二次開發(fā),因ERP系統(tǒng)龐大、復(fù)雜,光數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的各類表單及視圖、存儲過程等,它們之間存在錯綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系,因此對系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)小改動,都可能對套裝系統(tǒng)帶來一定影響。上述問題的解決,行業(yè)普遍存在兩種對立觀點,要么是企業(yè)流程再造,適應(yīng)ERP系統(tǒng)相應(yīng)功能,要么對原有系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā),滿足企業(yè)實際需求,但有一定風(fēng)險。
ERP系統(tǒng)實施必須抓住ERP實施的重點,遠(yuǎn)近結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,整體協(xié)調(diào)。在實施中堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理,整體推進(jìn)。
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