訂單利潤是企業(yè)利潤獲得的最為重要的來源,想要提高企業(yè)利潤,不妨從訂單入手,從企業(yè)內部去挖掘提升利潤的著力點。一張訂單從研發(fā)階段就會有大量的費用投入,一直到接單階段,生產(chǎn)階段,發(fā)貨階段,收款和售后階段,每個階段都會投入不同的成本和內容。
l 研發(fā)階段投入:研發(fā)圖紙、工程設計、手工樣品、研發(fā)圖紙、自制開模投入、供應商開模費、工治具生產(chǎn)、生產(chǎn)設備、試產(chǎn)、產(chǎn)品認證費用、產(chǎn)品檢測費用;
l 接單階段投入:報價、接單、訂單評審;
l 生產(chǎn)階段投入:材料準備、人工準備、機臺調試、正式生產(chǎn)、完工入庫;
l 發(fā)貨階段投入:倉儲管理、包裝出貨、物流運輸;
l 收款階段投入:發(fā)貨對帳、發(fā)票開具、款項收回;
l 售后階段投入:售后問題處理、客訴問題處理、返品維修、維修發(fā)貨。
那我們要怎么去看待一張訂單?可以從三個維度進行分析:
一、議價能力維度
從訂單的議價能力的維度,就看訂單的利潤率行不行。
訂單利潤率=訂單毛利 / 訂單金額
偏差控制:目標利潤,實際利潤
指標側重:公司在市場上的議價能力
二、成本控制能力維度
從投資回報的角度,考驗一家公司的成本控制能力。
訂單投資回報率=訂單毛利 / 訂單投入成本
偏差控制:目標成本, 實際成本
指標側重:公司在成本方面的控制能力
從投資時間的維度,訂單的整個周期,從接單到出貨是要三個月還是只要15天,整個投資周期的角度,三位一體才能全面化看待。
訂單投資周期=從接單到交付的周期+回款周期
效率提升:壓縮總交付周期,提高回款周期
指標側重:資金利用的效能,越短表示資金利用率越高
訂單管理是企業(yè)對客戶關系管理的有效延伸,能更好地把個性化服務融合到客戶管理中去,有效推動企業(yè)的經(jīng)濟效益和客戶滿意度的提升。不過,企業(yè)在生產(chǎn)訂單管理過程中,容易出現(xiàn)以下的幾個問題:
l 訂單生產(chǎn)進度把控不到位,導致原材料積壓過多,造成企業(yè)資金調度困難;
l 訂單變更頻繁,更改交期、參數(shù)現(xiàn)象頻繁,內部變更頻繁等問題,導致訂單難追蹤;
l 手工填寫紙質生產(chǎn)訂單,浪費時間而且容易錯漏情況,影響正常生產(chǎn)計劃;
l 業(yè)務部、生產(chǎn)部等各部門間溝通不協(xié)調,訂單接收、交付的時間容易出差錯等。
一旦生產(chǎn)訂單管理出現(xiàn)了問題,那么產(chǎn)品生產(chǎn)順序、原材料采購、生產(chǎn)人員及設備的安排、生產(chǎn)時間規(guī)劃均會受到嚴重的影響,這就需要企業(yè)擁有一套成熟可靠的訂單管理系統(tǒng)。正航訂單管理系統(tǒng)為企業(yè)提供一整套的訂單追蹤方案,實時監(jiān)控訂單執(zhí)行狀況,可以快速了解訂單的采購狀況、生產(chǎn)狀況等信息,支持來源單號層層追溯,使得銷售、生產(chǎn)、發(fā)貨等各個業(yè)務環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。
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