在企業(yè)發(fā)展的過程中，業(yè)務(wù)部門永遠(yuǎn)是企業(yè)的命脈，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)主要窗口，代表著企業(yè)的形象?！案Q一斑而知全貌”，看一個(gè)企業(yè)的管理狀況，業(yè)務(wù)部門就是一個(gè)很好的例子。訂單管理系統(tǒng)是管理企業(yè)所有業(yè)務(wù)的一個(gè)管理工具，它可以幫助企業(yè)很好的梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)增加企業(yè)的品牌榮譽(yù)度。

1、使用訂單管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多方位的價(jià)格管控

首先，企業(yè)在運(yùn)營的過程中需要根據(jù)不同的環(huán)境、不同的產(chǎn)品、不同的客戶等級(jí)做出不同的報(bào)價(jià)，這是每個(gè)業(yè)務(wù)部門都比較苦惱的地方。市場環(huán)境在變化，產(chǎn)品線又非常繁雜，在大量的客戶里又要分不同的等級(jí)，稍微不注意，就會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)的情況，一方面會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的損失，但更重要的是會(huì)給客戶留下嚴(yán)重的形象污點(diǎn)。通過訂單管理系統(tǒng)的使用，可以實(shí)時(shí)查詢每個(gè)客戶的歷史交易記錄，并且可以根據(jù)客戶的等級(jí)自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這樣業(yè)務(wù)人員就可以把主要精力放在和客戶的溝通上，而不需要因?yàn)橛涗洿罅康臄?shù)據(jù)而發(fā)愁。

同時(shí)，因?yàn)榭蛻糁饕穆?lián)系對(duì)象是基層業(yè)務(wù)人員，而業(yè)務(wù)人員可能會(huì)出現(xiàn)因親疏關(guān)系情況而故意低價(jià)成交，從而會(huì)損害到企業(yè)的利益。通過訂單管理系統(tǒng)的使用，所有業(yè)務(wù)訂單可以全方位對(duì)成交價(jià)格進(jìn)行管控，什么樣的價(jià)格需要什么職位的人員審批，否則不能在企業(yè)內(nèi)部傳遞。這樣相關(guān)管理人員就可以把主要精力放在管理上，而不需要事無巨細(xì)的去關(guān)心每筆訂單的成交狀況，可以大大提高企業(yè)的管理效率。

2、使用訂單管理系統(tǒng)提升企業(yè)資金管理

資金是每家企業(yè)最關(guān)注的經(jīng)營要素，提高企業(yè)的資金流動(dòng)率是每家企業(yè)的首要管理目標(biāo)。在實(shí)際運(yùn)營過程中，大多數(shù)企業(yè)都不可避免的出現(xiàn)應(yīng)收款的情況，甚至在整個(gè)企業(yè)的資金中占比很大。如何有效的提高這筆資金的利用效率，避免壞賬發(fā)生是每個(gè)老板都比較關(guān)注的問題。通過訂單管理系統(tǒng)可以按照客戶的級(jí)別設(shè)置賬款額度和賬齡，在客戶超出賬款額度和超過付款期限的時(shí)候給予實(shí)時(shí)提醒，根據(jù)客戶的情況做出相應(yīng)策略。這樣既保證了客戶關(guān)系的維護(hù)，同時(shí)也避免了資金風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

3、通過訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為決策層提供決策依據(jù)

在企業(yè)發(fā)展過程中，市場狀況是一直在變化的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要根據(jù)市場狀況進(jìn)行經(jīng)營策略上的調(diào)整。比如：老客戶的訂單狀況發(fā)生變化 ，區(qū)域市場的產(chǎn)品銷售狀況發(fā)生變化，市場大環(huán)境的變化導(dǎo)致銷售策略的改進(jìn)等等。在手工狀態(tài)下，所有信息都是滯后的，并且是不準(zhǔn)確的，甚至是隱藏的。通過訂單管理管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)將所有的情況在第一時(shí)間反映出來，保證企業(yè)決策層可以看到最真實(shí)的市場信息。既提高了企業(yè)的反映速度，又維護(hù)了企業(yè)的市場形象。既可以對(duì)細(xì)分客戶群進(jìn)行深挖細(xì)耕，又可以從戰(zhàn)略層面把控企業(yè)的發(fā)展方向。

在競爭環(huán)境日益激烈的今天，訂單管理系統(tǒng)作為信息化管理工具已經(jīng)是企業(yè)必不可少的發(fā)展趨勢(shì)。它可以保障企業(yè)內(nèi)部信息加快流轉(zhuǎn)，提升運(yùn)營效率。也可以實(shí)時(shí)對(duì)各種意外狀況發(fā)生預(yù)警，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。還可以把市場的所有信息提煉出來，供決策者參考。無論從哪種角度，都是企業(yè)發(fā)展過程中最得力的助手。