Gartner某分析師預(yù)測(cè)，將運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移到云上，將會(huì)為企業(yè)節(jié)省出資金和精力，而那些忽視BPM的企業(yè)將因此而失利。

起步的速度是基于云的BPM的一大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)BPM作為一項(xiàng)服務(wù)被提供時(shí)，企業(yè)可以嘗試BPM，看看它怎么用，是否適合企業(yè)使用。之后，如果企業(yè)想要繼續(xù)推進(jìn)，那么無(wú)需自己安裝和設(shè)置這些軟件，就可以起步，并且價(jià)格會(huì)因?yàn)椤案顿M(fèi)使用”訂閱模式而更低。最終，它會(huì)使得協(xié)調(diào)云上的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)變得更加容易，因此在云上運(yùn)行BPM會(huì)使流程更加高效。

BPM與PaaS(Platform as a service)趨同，它將應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)與流程支持的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一個(gè)集成的云模型中，使得企業(yè)能夠創(chuàng)建智能流程應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序是高度靈活的，并通過(guò)一個(gè)消除了傳統(tǒng)IT/業(yè)務(wù)生產(chǎn)力挑戰(zhàn)的基于云的解決方案，來(lái)為終端用戶提供定制服務(wù)。

當(dāng)企業(yè)打算在云中使用BPM時(shí)，有三件事情是CIO需要考慮：

你在云中是否有流程必須使用的數(shù)據(jù)和服務(wù)?

你是否想要在云中執(zhí)行流程?如果是的話，它如何囊括現(xiàn)有的那些不在云中的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)?

云是否真的適合你的企業(yè)今天、明天或是未來(lái)某個(gè)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?

當(dāng)一切都在組織內(nèi)部時(shí)，試圖創(chuàng)建跨業(yè)務(wù)部門和系統(tǒng)的企業(yè)范圍業(yè)務(wù)流程是十分困難的。當(dāng)企業(yè)開(kāi)始將數(shù)據(jù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云上時(shí)，就導(dǎo)致了“一團(tuán)糟”的問(wèn)題——企業(yè)流程跨越了內(nèi)部系統(tǒng)以及云上的應(yīng)用程序和軟件。

隨著企業(yè)轉(zhuǎn)移到云上，保持一致的流程是至關(guān)重要的。例如，現(xiàn)在許多企業(yè)擁有一個(gè)在云中運(yùn)行的BRM系統(tǒng)，但是ERP或HR系統(tǒng)則是運(yùn)行在內(nèi)部系統(tǒng)上。

云技術(shù)在BPM上造成的一個(gè)更深遠(yuǎn)的影響是“混搭應(yīng)用程序”。這個(gè)概念將流程信息與內(nèi)部及云上的數(shù)據(jù)“混搭”在一起，從而創(chuàng)建出以流程為中心的復(fù)合應(yīng)用程序。它正變得與BPM終端產(chǎn)品一樣重要。

云計(jì)算和現(xiàn)成免費(fèi)的基于Web的商業(yè)應(yīng)用程序快速崛起，意味著更多的企業(yè)用戶正在部署和使用無(wú)需IT部門參與的技術(shù)解決方案，這是“混搭應(yīng)用程序”最主要的吸引力之一。

令企業(yè)困惑的另一個(gè)問(wèn)題是他們?yōu)槭裁磻?yīng)該考慮云供應(yīng)商，而不是傳統(tǒng)的內(nèi)部部署供應(yīng)商。這個(gè)問(wèn)題最簡(jiǎn)單的答案是：如果一個(gè)企業(yè)對(duì)BPM感到不確定，那么在做出決定前，它可以在云中進(jìn)行嘗試。組織通常在云中起步，然后轉(zhuǎn)回內(nèi)部部署，反之亦然。將這種靈活性與一個(gè)混合模式一起考慮是非常重要的。另外還有一個(gè)新的使用BPM設(shè)備的方式明顯崛起，在這種方式中，整個(gè)產(chǎn)品都在“一個(gè)盒子”中，它往往通過(guò)一個(gè)基于云的平臺(tái)作為一項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行提供。

綜合來(lái)看，在云中應(yīng)用BPM確實(shí)具有好處：

起步快、無(wú)IT麻煩、專注于商業(yè)價(jià)值；按需付費(fèi)的訂閱模式；協(xié)作程度高，如協(xié)同建模；云服務(wù)的協(xié)同。

為了獲得這些好處，企業(yè)要做出正確的、務(wù)實(shí)的選擇，確保能夠快速起步。