正航軟件從事企業(yè)信息化管理二十幾年,服務(wù)十?dāng)?shù)萬(wàn)家客戶(hù),其中一些大中型企業(yè)特別關(guān)注ERP給他們帶來(lái)的價(jià)值或者效率提升。
大中型企業(yè)ERP助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公
集團(tuán)企業(yè)這樣的架構(gòu)肯定會(huì)存在不同地方辦公的情況,或者一些高管、業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性辦公。然而我們也經(jīng)常需要在電腦前面錄單,查單的人員。這樣會(huì)有一個(gè)矛盾的問(wèn)題。
如果要做到在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行快速搜索或者快速的模糊比對(duì),首先需要安裝一個(gè)客戶(hù)端,如果沒(méi)有客戶(hù)端的話(huà),你其實(shí)是很難達(dá)到那么高的效率的。但對(duì)于經(jīng)常在外面跑的業(yè)務(wù)員來(lái)講,他們往往只是要做一下這個(gè)貨發(fā)了沒(méi)有,現(xiàn)在這個(gè)牌價(jià)是多少錢(qián),現(xiàn)在這個(gè)庫(kù)存有沒(méi)有貨等等信息的簡(jiǎn)單查詢(xún),不需要做大量操作。這樣的簡(jiǎn)單需求,如果要求他們隨身攜帶筆記本電腦,電腦要裝客戶(hù)端,又要隨時(shí)都能上網(wǎng),又要能連到公司網(wǎng)絡(luò),反而會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員造成很大的不便。
所以,純BS或者純CS架構(gòu)的ERP系統(tǒng),都不能同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)固定辦公和移動(dòng)辦公的需求。對(duì)此,正航軟件提供的是多地域的解決方案。固定辦公的企業(yè),采用客戶(hù)端方式,提高處理速度;對(duì)于移動(dòng)辦公的員工,就讓他們通過(guò)瀏覽器的方式來(lái)登錄ERP系統(tǒng)。包括像一些高管,還可以通過(guò)手機(jī)登錄系統(tǒng),查詢(xún)待辦事項(xiàng),如緊急的單據(jù)審批,或者業(yè)務(wù)查詢(xún)等等。此外,系統(tǒng)還可以設(shè)定手機(jī)提醒,提醒管理層或業(yè)務(wù)員及時(shí)處理緊急事項(xiàng),或即時(shí)獲取公司通知公告。
大中型企業(yè)ERP助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活報(bào)價(jià)管理
以鋼材企業(yè)為例。鋼材企業(yè)客戶(hù)的訂單,分不同規(guī)格,比如整卷或分條,有要求沖壓,或者做一些小鈑金的處理等等。對(duì)此,除了做價(jià)格管理,還可以做報(bào)價(jià)管理,讓客戶(hù)自己去選擇需要怎樣的鋼材,規(guī)格是多少,后道加工有哪些。選擇完成后,ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)價(jià),無(wú)需業(yè)務(wù)員自己算半天然后還要跑審批流程。那系統(tǒng)又是怎么得出報(bào)價(jià)的呢?
報(bào)價(jià)最重要的組成部分,就是成本,是原材料。原材料價(jià)格又是時(shí)時(shí)波動(dòng)的,系統(tǒng)很容易取到歷史最高值,或者最低值。而原材料供應(yīng)商可能會(huì)等到下周甚至下個(gè)月才能發(fā)貨給企業(yè)??傻搅四菚r(shí)候,價(jià)格也許又產(chǎn)生了波動(dòng)。這里企業(yè)就存在損失風(fēng)險(xiǎn)。而通過(guò)ERP系統(tǒng),我們可以參考在某段時(shí)間內(nèi)的歷史最高、歷史最低,或者平均值,或者多重的計(jì)算函數(shù)得出想要的參考值,再加上運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)、包裝方式扥等,就可以給出一個(gè)相應(yīng)的報(bào)價(jià)。這樣的處理,企業(yè)報(bào)價(jià)損失的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。
大中型企業(yè)ERP助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效訂單管理
仍以鋼材企業(yè)為例。鋼材貿(mào)易發(fā)貨管理是一個(gè)比較特殊的情況,因?yàn)橐恍I(yè)務(wù)員會(huì)要求特定的批次來(lái)發(fā)貨。通過(guò)應(yīng)用ERP系統(tǒng),可以通過(guò)訂單定義好規(guī)則,這樣類(lèi)型的客戶(hù)只能用哪一個(gè)批次或者哪一個(gè)批號(hào)的鋼材。
發(fā)貨后ERP系統(tǒng)可以發(fā)送短信通知給到業(yè)務(wù)員和客戶(hù),包括物流時(shí)間、訂單號(hào)、物流單號(hào)、送貨司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼等等,這樣就及時(shí)的通知到客戶(hù),使客戶(hù)及時(shí)了解訂單進(jìn)度。
此外,ERP系統(tǒng)還可以進(jìn)行批號(hào)管理。企業(yè)也許會(huì)遇到被客戶(hù)退回來(lái)的貨不是自己的貨的情況。此時(shí),如果這批貨品質(zhì)有問(wèn)題,而雙方又說(shuō)不清楚,很多時(shí)候企業(yè)只能吃啞巴虧。然而如果使用了ERP系統(tǒng)的批號(hào)管理的來(lái)源追蹤,就可以追蹤到這批貨是不是企業(yè)發(fā)出去的。由此也可以避免損失。

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