俗語說，“買軟件就是買服務(wù)”，這就要求erp服務(wù)廠商的售后服務(wù)到位。一套合適的管理系統(tǒng)，當(dāng)然依賴erp的實(shí)施。

1、組建項目實(shí)施小組

項目的實(shí)施是企業(yè)方和服務(wù)方雙方團(tuán)隊共同努力的成果。溝通和配合非常關(guān)鍵：建議需要雙方建立小組通訊錄，各選取一名項目經(jīng)理進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)和需求方案的溝通。

2、系統(tǒng)調(diào)研需求分析

充分的需求調(diào)研對于系統(tǒng)的成功實(shí)施很關(guān)鍵，為了避免需求不清晰導(dǎo)致方案失誤，需要針對需求來制定初步解決方案。

3、方案的制定

根據(jù)客戶最終確認(rèn)的需求，請顧問制定解決方案，在雙方項目團(tuán)隊充分確認(rèn)后，項目經(jīng)理乃至公司高層簽字確認(rèn)一套符合企業(yè)的管理流程方案。

4、系統(tǒng)上線驗(yàn)收

項目小組最終確認(rèn)的方案試運(yùn)行一段時間后，報表數(shù)據(jù)等如果符合企業(yè)需求，實(shí)施階段結(jié)束后進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)維階段。

5、系統(tǒng)運(yùn)行和定期回訪

新的系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)的定期回訪和技術(shù)支持都是必不可少的，用過ERP系統(tǒng)的伙伴們都經(jīng)歷過，運(yùn)維階段系統(tǒng)的二次優(yōu)化，良好的溝通都很重要。也就是說，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠給企業(yè)帶來無窮價值。

企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時難免會遇到問題，充分地理解、認(rèn)識ERP系統(tǒng)與企業(yè)的自身情況，對于ERP在企業(yè)中成功實(shí)施將起到重要的作用。企業(yè)的信息化改革的浪潮已經(jīng)勢在必行，建設(shè)好適合于企業(yè)管理的ERP系統(tǒng)，推動企業(yè)管理的信息化改造，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化升級。

免責(zé)聲明：本文僅作學(xué)習(xí)交流用。如涉及版權(quán)，請聯(lián)系刪除。