有些企業(yè)ERP實(shí)施不成功或者沒有達(dá)到效用最大化，有一個(gè)重要原因：就是ERP選擇不當(dāng)。那么如何有效避免ERP選擇不當(dāng)造成的失敗呢？選擇ERP是看品牌？比價(jià)格？還是看需求？買服務(wù)呢？

其實(shí)選擇ERP最重要的因素，是ERP軟件必須符合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性化需求，否則必將增加對(duì)軟件的二次開發(fā)量，造成實(shí)施工期拖延、實(shí)施成本增大，甚至造成實(shí)施失敗。所以一般公司對(duì)ERP選型都會(huì)比較重視，以下我們來了解ERP選型都包括什么內(nèi)容及流程：

評(píng)估供應(yīng)商一般由三個(gè)崗位的人員構(gòu)成：

a、老板或者高層領(lǐng)導(dǎo)。

b、各部門的負(fù)責(zé)人。

c、信息部門。

由以上人員來分析及統(tǒng)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn)及個(gè)性化需求，并從以下幾個(gè)方面來評(píng)估ERP軟件供應(yīng)商：

1.評(píng)估供應(yīng)商軟件開發(fā)實(shí)力、發(fā)展前景、聲譽(yù)、行業(yè)特點(diǎn)及能力、實(shí)施的實(shí)力。

2.評(píng)估供應(yīng)商的行業(yè)背景，實(shí)施過的行業(yè)，成功案例、價(jià)格及風(fēng)險(xiǎn)。

3.軟件的性能是否穩(wěn)定、二次開發(fā)的能力、開發(fā)后的升級(jí)或者是否兼容、遠(yuǎn)程接入、數(shù)據(jù)安全性、自定義范圍等等。

4.軟件的擴(kuò)展性、是否適應(yīng)公司的發(fā)展需求、是否適應(yīng)公司信息化的持續(xù)發(fā)展、信息化平臺(tái)的建立等等。

5.評(píng)估供應(yīng)商實(shí)施能力、解決方案的質(zhì)量，售后服務(wù)的質(zhì)量。

ERP軟件供應(yīng)商需跟客戶的高層深入了解公司的運(yùn)作方式、作業(yè)流程、公司的財(cái)務(wù)狀況。跟客戶的相關(guān)崗位人員深入了解他們所遇到的困難，以方便做出更加人性化的解決方案。

總的來說作為一家供應(yīng)商一定要了解市場(chǎng)需要，了解客戶的困難，客戶有困難就需要解決的方案，只有了解了客戶的困難，ERP實(shí)施才能成功的做到人性化，又符合客戶要求，令客戶滿意。