ERP選型是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在國內(nèi)眾多的ERP案例中不難發(fā)現(xiàn)，由于前期選型失誤而導(dǎo)致ERP失敗的案例不勝枚舉。如何ERP選型決策是本文的重點(diǎn)，希望能夠?qū)鴥?nèi)企業(yè)有所幫助。

通常企業(yè)的是否上線ERP系統(tǒng)都是由企業(yè)一把手或管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策，那么領(lǐng)導(dǎo)明確知道為什么要上ERP？面臨的風(fēng)險(xiǎn)是什么？是否適合上線ERP？面對(duì)這樣的問題我舉幾個(gè)失敗案例：

ERP案例一：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到其他同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上線了ERP，感覺自己的企業(yè)不能落后于同行，所以決定購買一套ERP軟件，而在實(shí)施上線中產(chǎn)生了各種問題，使整個(gè)企業(yè)人員疲憊不堪，無法應(yīng)對(duì)實(shí)施過程中的問題，到最后不得不放棄，成為典型的失敗案例。

ERP案例二：面對(duì)鋪天蓋地的ERP宣傳風(fēng)暴，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)被國內(nèi)某不良ERP軟件廠商洗腦，決定上線并實(shí)施ERP，上線后只是將日常的工作移植到ERP中，領(lǐng)導(dǎo)卻從不進(jìn)ERP系統(tǒng)了解企業(yè)運(yùn)作狀況，應(yīng)用效果不盡人意，ERP沒有起到管理作用，最終為失敗埋下伏筆。

從上面的案例可以看出都是需求和目標(biāo)不明確所導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗，那么怎么樣能明確企業(yè)的自身需求和目標(biāo)呢？信息化在企業(yè)中的所處的位置又是如何呢？

ERP選型決策重點(diǎn)

• ERP應(yīng)列入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

目前很少有企業(yè)將ERP列入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致大型企業(yè)信息化建設(shè)非常落后，在此列舉幾個(gè)典型案例。

ERP案例三：當(dāng)一家大型集團(tuán)企業(yè)在擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)時(shí)在全國各地建立銷售分支機(jī)構(gòu)，其考慮最多的是如何建立銷售團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、物流管理和后勤管理等多個(gè)方面，但卻很少考慮信息化系統(tǒng)的建設(shè)，導(dǎo)致信息管理落后，導(dǎo)致企業(yè)缺少管理決策的重要信息，各分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)作狀況獨(dú)立分散無法第一時(shí)間了解，影響企業(yè)戰(zhàn)略決策時(shí)間。

ERP案例四：某企業(yè)由生產(chǎn)加工型企業(yè)轉(zhuǎn)型為品牌企業(yè)，其銷售規(guī)模迅速發(fā)展，在全國各地建立了數(shù)百家直銷門店，但企業(yè)沒有專業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)，信息部門只負(fù)責(zé)電腦軟件的安裝和配送；在分銷系統(tǒng)的培訓(xùn)、維護(hù)、信息安全等方面缺少完善的管理；由于操作人員錄入不規(guī)范、數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)丟失等情況，數(shù)以萬計(jì)的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行提取分析，嚴(yán)重影響銷售策略決策。

綜上所述，企業(yè)應(yīng)將信息化的建設(shè)列入重要戰(zhàn)略規(guī)劃中，組建獨(dú)立的信息化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供信息后勤保證。

• ERP選型應(yīng)明確需求和目標(biāo)

明確企業(yè)的自身需求和目標(biāo)，不盲目選擇ERP是非常重要的。首先需要全面了解企業(yè)自身的情況。如：企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方式、管理人員素質(zhì)、資金狀況、信息化現(xiàn)狀、管理問題等，明確企業(yè)自身現(xiàn)階段定位及未來定位，為信息化建設(shè)提供宏觀的發(fā)展方向和目標(biāo)。

由專人負(fù)責(zé)了解企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀，了解企業(yè)管理過程所遇到困難，區(qū)分哪些是信息化系統(tǒng)可以幫忙解決，哪些需要企業(yè)通過自身努力完善和提高。例如：很多企業(yè)庫存管理混亂，庫存數(shù)量都無法精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)，是由于企業(yè)自身的庫存管理存在缺陷，生產(chǎn)人員隨意挪用庫存物料缺少關(guān)鍵的領(lǐng)用流程，倉管人員不及時(shí)記賬，倉管經(jīng)常發(fā)錯(cuò)物料，倉管本身對(duì)倉庫物料不熟悉等，這些是ERP是沒辦法解決的，是需要企業(yè)自身完善管理制度、提高員工素質(zhì)和組織培訓(xùn)等解決的。ERP是在管理制度執(zhí)行過程起到控制的作用，能夠減少人員工作量，讓員工快速學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息快速傳遞等方面起到作用。

在需求整理方面，企業(yè)可選擇具有全面管理才能的人員負(fù)責(zé)需求整理，最好懂得ERP基本理論，有ERP相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé) 。如自身無法找到合適的人員，可以請(qǐng)第三方顧問團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)需求整理，后期選型也可請(qǐng)第三方顧問團(tuán)隊(duì)幫忙，但需要謹(jǐn)防第三方顧問團(tuán)隊(duì)與ERP軟件廠商相互勾結(jié)。

• 明確自身資金狀況

明確自身資金狀況。ERP費(fèi)用主要包含軟件費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)，上線ERP還需要建設(shè)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、人員招聘等，做好充分的資金預(yù)算和資金準(zhǔn)備是非常重要的。同時(shí)將ERP作為一種投資，明確投資回報(bào)率也是至關(guān)重要的。