POS是什么

POS(Point of sale)“銷(xiāo)售點(diǎn)”——供應(yīng)鏈管理的定義為：對(duì)于某個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)某一時(shí)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的計(jì)算和存貨的支出，通常用條形碼或磁介質(zhì)設(shè)備。

而門(mén)店P(guān)OS管理就是將企業(yè)遍布各處門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售點(diǎn)管理，可理解為是企業(yè)借助門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)與POS零售終端硬件相結(jié)合而進(jìn)行管理行為。

門(mén)店雖小不僅是企業(yè)獲利的渠道之一，更可能是企業(yè)展現(xiàn)自我品牌價(jià)值的一個(gè)坐標(biāo)。如何能讓這坐標(biāo)能恒久的閃亮發(fā)光，常是經(jīng)營(yíng)管理者需重要思考的問(wèn)題。門(mén)店P(guān)OS管理恰恰涉及到門(mén)店如何良性運(yùn)營(yíng)的最重要一面，而有一套優(yōu)質(zhì)的門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)支持更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們睿智的選擇。

需要一套什么樣的門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)支持企業(yè)門(mén)店優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)呢？可從以下幾方面進(jìn)行考量：

零售收銀管理

門(mén)店收銀方式眾多：現(xiàn)金、POS銀聯(lián)、銀行轉(zhuǎn)帳、禮券、充值卡、手機(jī)。門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)都可進(jìn)行對(duì)接處理，提供友好快捷的操作界面讓營(yíng)業(yè)員進(jìn)行收銀結(jié)算處理。結(jié)合權(quán)限設(shè)置讓店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)能對(duì)零售退單、換貨、增購(gòu)及時(shí)進(jìn)行處置，方便靈活的適應(yīng)客戶需求變化和調(diào)整。

營(yíng)業(yè)人員管理

合理的營(yíng)業(yè)員排班與業(yè)績(jī)制度管理，是門(mén)店能持續(xù)運(yùn)行的保障，門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)能做到門(mén)店?duì)I業(yè)人員依班次登錄作業(yè)。制訂長(zhǎng)效而公平的業(yè)績(jī)激勵(lì)制度，門(mén)店管理人員應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)的排班狀況和營(yíng)業(yè)員零售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，達(dá)到能合理分配人員和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。

促銷(xiāo)手段執(zhí)行管理

公司為達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī)常出各項(xiàng)促銷(xiāo)手段方式、而這些方式因時(shí)間不同在各門(mén)店的促銷(xiāo)方式與深度也不相同。如買(mǎi)滿A貨品10個(gè)贈(zèng)G+E貨品、A貨品在這門(mén)店促銷(xiāo)8折，而另一門(mén)店只促銷(xiāo)6折。企業(yè)可能有上百或上千款商品，靠促銷(xiāo)文件和人去執(zhí)行出錯(cuò)可能性高。因此應(yīng)用POS管理系統(tǒng)卻能做到準(zhǔn)確無(wú)誤的執(zhí)行各式多樣的促銷(xiāo)手段。

POS經(jīng)營(yíng)費(fèi)管理

門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)可支持贈(zèng)品的記錄作業(yè)，并可同銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一同拋轉(zhuǎn)到后臺(tái)系統(tǒng)中，讓門(mén)店管理人員能依據(jù)報(bào)表對(duì)贈(zèng)品數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核。并可讓門(mén)店人員自行輸入門(mén)店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用單據(jù)，上傳到公司財(cái)務(wù)人員，及時(shí)進(jìn)行門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的回報(bào)與結(jié)算。

業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成管理

門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)支持銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上傳到后臺(tái)，系統(tǒng)可區(qū)分各門(mén)店的零售銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析，并能按不同條件區(qū)間：營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)人員、門(mén)店進(jìn)行分析匯總。門(mén)店管理人員分析業(yè)績(jī)實(shí)際執(zhí)行情況提供有力的數(shù)據(jù)支持。

最后，企業(yè)商業(yè)發(fā)展猶如一場(chǎng)棋局，各門(mén)店是企業(yè)發(fā)展布局中的一個(gè)個(gè)小棋子。如何才能使得小棋子發(fā)揮制勝的作用，那就需要一套門(mén)店P(guān)OS管理系統(tǒng)支持，讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理者及時(shí)分析準(zhǔn)確零售數(shù)據(jù)，并讓各門(mén)店執(zhí)行多樣差異化促銷(xiāo)手段，并整合門(mén)店資源，讓小棋子變的大有可為。