考勤管理是人力資源管理中最復雜繁瑣的一環(huán)，其間涉及到各類考勤數(shù)據(jù)的比較和運算，所以考勤管理對HR而言是一件十分頭疼的事情，而零售企業(yè)因其門店、員工眾多，人事變動頻繁，故考勤數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計更是難上加難。所以當零售企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，都會借助信息化協(xié)助企業(yè)運營管理，而零售企業(yè)的考勤管理系統(tǒng)適用與否，則需要從如下三方面做考量：

? ? 規(guī)范考勤管理制度

? ? 所有信息化系統(tǒng)的運作都必須有公司管理制度做支撐，考勤管理系統(tǒng)亦然，而設定考勤管理制度的首要目的就是為了增強員工的時間觀念，為員工提供一個公平公正的工作環(huán)境。零售企業(yè)在其管理上的特點是門店在地域分布上較為分散，不同地域的門店因環(huán)境因素不同，其管理方式也會不太一樣，例如有些門店偏向郊區(qū)，交通不便利，員工上班容易遲到；而有些門店的營業(yè)時間會受制于大型商超的營業(yè)時間，所以員工可能會有早退現(xiàn)象。對此企業(yè)內部需要對各種異常情況制定一定的考勤管理規(guī)則，而這些管理規(guī)則的落實，則也要求管理軟件本身有一定的適應性。

? ? 實現(xiàn)員工考勤自助

? ??傳統(tǒng)的考勤管理系統(tǒng)，HR是主角，在日常考勤過程中，此類角色需要花費大量的時間去統(tǒng)計和校驗各類考勤數(shù)據(jù)的準確性。而考勤管理系統(tǒng)并非只是針對HR角色的管理系統(tǒng)，特別是零售企業(yè)員工眾多，所以更應該是一個全員參與的信息化系統(tǒng)，作為前端戰(zhàn)線的店長和店員在整個考勤管理過程中，應當是充當“局內人”的角色，要對自己考勤數(shù)據(jù)的及時性和準確性負責，這樣才會避免HR在月底統(tǒng)計時，出現(xiàn)較高的溝通成本。為此，考勤管理系統(tǒng)必須有一個開放的員工自助平臺，此平臺對員工每一天的考勤情況有著靈活的反應能力，能夠把每天的考勤異常通過電腦郵件或者手機短信等方式及時地推送給員工，讓員工能夠實時了解每天的考勤狀況。而得知考勤異常后，員工可以通過平臺對自己有異議的考勤提出申訴，申訴結果經(jīng)由系統(tǒng)定義的各層管理者審批后，即可完成考勤異常申訴互動，據(jù)此完成整個考勤管理的循環(huán)，同時也使得HR在繁瑣的工作中解放出來。

? ? 完善刷卡數(shù)據(jù)采集

? ? 傳統(tǒng)的刷卡數(shù)據(jù)都是通過考勤機的方式采集的，零售企業(yè)若每個門店都設定一個考勤機，則單純硬件購置的成本就很高，而且考勤機還不會自動上傳刷卡數(shù)據(jù)，且出現(xiàn)故障的時候還容易丟失數(shù)據(jù)。另外零售企業(yè)員工出差的頻率很高，部分督導性質的員工還經(jīng)常有巡店動作，所以考勤刷卡數(shù)據(jù)的簽到方式應該是支持考勤機、電腦和手機等多種方式，特別是對于手機的考勤管理，是可以實時將考勤員工的時間和地址都同步到考勤系統(tǒng)中，是最方便實用的考勤簽到方式，同時也可支持照片的上傳和審核，避免考勤作弊現(xiàn)象。