近年來，隨著肯德基、麥當勞開到了中國，連鎖加盟這一商業(yè)模式逐步在現(xiàn)代流通業(yè)中占據(jù)了主導地位。一個行業(yè)的成功一定會經(jīng)歷三個階段：店鋪運作——品牌運作——資本運作，連鎖加盟這一商業(yè)形式成功的把這三個階段推行開。就連鎖加盟店這一商業(yè)模式的本質(zhì)而言，它是科學的、系統(tǒng)的，從單店到連鎖，從自營到加盟，最重要的就是看流程化的程度。因此選擇一款真正流程化的連鎖加盟店管理軟件就變得尤為重要。而要評判一套連鎖加盟店管理軟件的流程化做得好不好，就要從下面五大要素入手。

連鎖加盟店管理軟件的系統(tǒng)化

我們都知道對任何一家企業(yè)來說資源永遠都是有限的，對于一家店鋪來說更是如此，因此連鎖加盟店管理軟件首先要解決的是連鎖加盟這一商業(yè)模式下的系統(tǒng)化問題。比如系統(tǒng)化的組織架構，用一套軟件管所有的店肯定比各店自用軟件來得規(guī)范；如何快速在同一品牌或者某一區(qū)域下派生一家新店就需要連鎖加盟店管理軟件的系統(tǒng)規(guī)劃了；比如產(chǎn)品資料，在相同組織下的兩家連鎖店是各自擁有自己的產(chǎn)品還是繼承相同的產(chǎn)品……類似系統(tǒng)規(guī)范的問題若能在連鎖加盟店管理軟件中很好的解決，就可以支持連鎖加盟店的快速擴張。

連鎖加盟店管理軟件的標準化

連鎖并非是開兩家店樹同一個招牌就叫連鎖，兩家店同品牌是“連”，更重要的是我們必須“鎖”相同的理念，做事方式，服務質(zhì)量等等，連而不鎖是不能給企業(yè)帶來成功的?！版i”就是我們所說的標準化，標準化的服務，標準化的做事方式，標準化的思維模式。因此連鎖加盟店管理軟件一定要有完整的SOP，員工在日常操作中，就必須遵循這套標準化，否則管理就無從談起。

連鎖加盟店管理軟件的制度化

連鎖加盟這一商業(yè)模式下往往會跨很大的區(qū)域，在這種情況下，即使連鎖加盟店管理軟件有了標準化也很難保證結果是我們要的，因此就需要連鎖店管理軟件具備制度化。所謂制度就需要有度才能制，而不同的連鎖店，不同的地域，不同的人一定有不同的度，如何讓連鎖加盟店管理軟件能夠包容各種度，就需要軟件廠家的智慧了。有了度還要有制，制是前制還是后制也是衡量軟件先進程度的一個標準，如果是問題發(fā)生后制，軟件最多也就是個告狀小秘書，如果是在問題發(fā)生前就開始制了，等于給每位員工配個秘書，大大的提高工作效率，減少損失。

連鎖加盟店管理軟件的模式化

??從一家單店做到連鎖，一定會經(jīng)歷兩個階段，先是從單店到強店，從強店到連鎖，這兩個階段中，會有很多模式的轉化。首先是從沒有模式到有模式，從無到有就需要快速落實到連鎖加盟店管理軟件中，很多軟件需要一定的開發(fā)周期，等到開發(fā)出來，店鋪的管理模式已經(jīng)發(fā)生轉化了，因此連鎖加盟店管理軟件開發(fā)平臺的先進程度會很大程度上左右連鎖加盟企業(yè)的未來發(fā)展，因此找一款隨需應變的平臺化軟件非常重要。

連鎖加盟店管理軟件的精細化

??都說是細節(jié)決定成敗，連鎖加盟店管理軟件的精細化也同樣決定著企業(yè)在激烈競爭中的成敗。但您千萬不要認為連鎖加盟店管理軟件的精細化是廠家做好給您的，能夠決定成敗的東東絕對是一家企業(yè)的核心競爭力，也絕對是企業(yè)的核心機密，因此連鎖加盟店管理軟件的精細化一定有連鎖企業(yè)自身的大量參與，甚至是自己完成?，F(xiàn)在就要關注企業(yè)在完成這項工作所投入的成本了，如果需要找又懂管理都懂軟件的人才，那成本可想而知了（其實最大的問題是根本找不到這樣的人）。如果，連鎖加盟店管理軟件的底層技術足夠先進，可以讓懂管理的人把自己的想法告訴系統(tǒng)，系統(tǒng)把管理想法轉化成運行程序功能得以實現(xiàn)，那就完美啦！

? ?以我十多年從事軟件服務工作的經(jīng)驗來看，連鎖加盟店管理軟件必須具備上面這五大要素，不難想象，有了這樣的連鎖加盟店管理軟件，締造連鎖帝國就不再是一個夢。