客戶信息化背景

某企業(yè)是一間年產值幾億的元、人員600余人的大型集團公司?，F(xiàn)在集團下屬有10個子公司。公司的業(yè)務涉及到產品的研發(fā)、設計、制造、銷售等。面對日益激烈的市場競爭，毛利潤下降，因此公司需要不斷的加強管理和信息化。

之前公司使用的ERP系統(tǒng)是2003年開始投入使用的，系統(tǒng)委托軟件公司進行定制開發(fā)，同時考慮到產品的復雜性，所以同時上線了PDM系統(tǒng)。

隨著管理的不斷深化，業(yè)務需求的增長。公司對系統(tǒng)也提出了更高的要求，由于現(xiàn)使用的系統(tǒng)是2003年上線，使用PB的平臺進行開發(fā)，系統(tǒng)架構比較舊，系統(tǒng)底層開發(fā)復雜，調用API函數不便，不能進行DDK 編程和嵌套匯編，對網絡通信的支持不足等本身的局限性。因此系統(tǒng)調整和變更，工作量比較大，即使是專業(yè)的ERP廠商，改動起來也是比較吃力的。

其次公司的財務系統(tǒng)使用的是國內廠商的產品。廠家方面不愿意將其代碼共享出來，因此ERP系統(tǒng)和財務系統(tǒng)無法進行對接、交換數據。財務人員無法獲得生產制造方面的真實成本數據，如果需要了解生產制造方面的成本，需要做兩套帳，工作量大，財務部門也不愿意做，導致現(xiàn)在財務計算出來的成本與實際生產的成本誤差較大，不知道具體在哪里出了問題，現(xiàn)在公司只能通過手工，將報價、設計價格和生產（制造）價格進行對比，才能了解具體哪里出了問題，從而了解大致的生產成本。對此公司一直在尋求新的系統(tǒng)來滿足公司現(xiàn)在和未來的管理需求。

集團公司的選擇

在ERP選型兩個月的時間里，ERP項目小組，通過對比各家供應商的產品、解決方案、實施能力及服務。認為NBS系統(tǒng)是一套技術架構先進、成熟的平臺化產品，并且系統(tǒng)內置的業(yè)務流程和功能符合公司的先進管理理念，并能滿足公司現(xiàn)在和未來的管理需求的系統(tǒng)。而項目組人員更為看重的是正航NBS系統(tǒng)的先進性和優(yōu)秀的系統(tǒng)實施和服務能力。

正航NBS系統(tǒng)的先進性

正航的NBS系統(tǒng)，其核心就是CAP平臺。是一個框架完善、開放型的平臺化產品。

首先、CAP開發(fā)平臺以MDA （模型驅動架構）的設計模式，搭建SOA（面向服務開發(fā)架構）體系的多層式結構。從CAP平臺的研發(fā)的初期開始，研發(fā)人員注重于企業(yè)各系統(tǒng)之前的信息共享和融合，因此基于此平臺形成的產品和解決方案可便捷的整合企業(yè)內部的業(yè)務系統(tǒng)。使得企業(yè)的所有數據平臺可以整合在同一個系統(tǒng)，便于管理者快速的了解企業(yè)的運營狀況、為管理者對企業(yè)資源進行優(yōu)化和調配提供準確的決策信息支持。

其次、CAP應用平臺集標準開發(fā)平臺、二次開發(fā)平臺、產品運行平臺等于一體，通過平臺，極大的提高了研發(fā)生產力, 加快了軟件研發(fā)的速度。平臺也為未來快速定制提供了解決方案，通過強大的用戶自定義機制和面向開發(fā)者的二次開發(fā)接口構件，便可快速的進行二次開發(fā)。有了CAP平臺，公司的IT人員只需經過簡單的培訓就能根據各部門的需要，快速的配置出符合公司需求的業(yè)務功能，而不再需要經過漫長的研發(fā)、測試等過程，避免了開發(fā)成本高、開發(fā)難度大、開發(fā)時間長等問題。隨時可以根據公司的業(yè)務需求，經過極少的配置工作，就可以進行業(yè)務流程的變更。

另外，平臺可實現(xiàn)多語言、多組織、多貨幣的企業(yè)管理，并且配置靈活、擴展性強，可適應大型的集團企業(yè)和跨國企業(yè)的管理需求。協(xié)助企業(yè)由縱向、高度集成的模式，向更靈活、專注于核心競爭力的實體模式轉化。

正航NBS系統(tǒng)的實施和服務

正航的實施方法論是經歷了20多年，在16萬家客戶實施中總結出來的經驗結晶。它是在快速、理解和責任的正航服務理念和肩負用戶成功上線和應用的責任感的指引下，通過理解客戶的需求、快速的響應，為用戶提供隨需應變的解決方案，并幫助用戶快速的應用，從而為用戶的持續(xù)成功提供助推力。在實施的過程中嚴格按照流程化和標準化實施，嚴格界定服務步驟、標準、時效，最終保證從系統(tǒng)規(guī)劃、實施、培訓到系統(tǒng)優(yōu)化、升級服務等各個階段的完美實施。

正航NBS系統(tǒng)帶給企業(yè)的價值

通過系統(tǒng)的上線，公司的的IT管理人員減輕了日常的工作量，從過去繁重的開發(fā)工作中解脫出來，可以花更多的時間來了解公司各部門對于信息系統(tǒng)的要求，并根據各業(yè)務部門提出的業(yè)務需要，在CAP平臺上快速的開發(fā)出滿足業(yè)務部門需求的業(yè)務系統(tǒng)。使得各部門在IT系統(tǒng)的支撐下，快速了開展工作，提高工作效率。

另外，由于正航的NBS系統(tǒng)將公司內部的系統(tǒng)整合到一個平臺上，從而保證了系統(tǒng)中各項統(tǒng)計數據的正確性和唯一性，避免了過去不同系統(tǒng)，數據不統(tǒng)一帶來的困擾，實現(xiàn)了各部門之間數據的高效、快速的共享。現(xiàn)在財務部門可以和生產（制造）部門一樣，快速的獲得產品的成本數據，為決策、管理以及企業(yè)資源的優(yōu)化提供科學的數據依據，從而降低了企業(yè)運營成本，提高了經濟效益。使得公司形成規(guī)模和整體效益的優(yōu)勢、潛力也得到了很好的發(fā)揮。