2013年，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)風(fēng)生水起的一年，僅“雙十一”一天，淘寶的銷售額就超過了350億元，其中手機淘寶總訪問人數(shù)突破1.2億，是2012年的七到八倍，讓我們不得不感嘆，移動互聯(lián)時代正向我們走來。

盡管看到移動互聯(lián)的超音速般發(fā)展，但目前絕大多數(shù)的企業(yè)CIO、ERP廠商依舊在ERP移動辦公的投入上選擇沉默、圍觀和等待。究其原因，主要有兩方面：一方面，國內(nèi)目前幾乎沒有可以學(xué)習(xí)和借鑒的企業(yè)級移動信息化解決方案，沒有人愿意邁出第一步；另一方面，如若從傳統(tǒng)ERP辦公向ERP移動辦公模式轉(zhuǎn)型，需要重新規(guī)劃企業(yè)IT戰(zhàn)略和廠商的ERP產(chǎn)品戰(zhàn)略。但由于IT規(guī)劃本身就是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風(fēng)險和成本的不確定性，讓企業(yè)和ERP廠商面對ERP移動辦公時，都沒有勇氣敢做第一個吃螃蟹的人。

那么，面對越來越近的移動互聯(lián)，ERP移動辦公究竟能給企業(yè)、ERP廠商帶來什么？是固守住傳統(tǒng)的ERP辦公模式，還是充滿信心挑戰(zhàn)ERP移動辦公？ERP移動辦公是一副能讓企業(yè)和ERP廠商華麗轉(zhuǎn)身的解藥，還是一副能加速企業(yè)和ERP廠商死亡的毒藥呢？讀完全文，也許你會找到答案。

1 何謂ERP移動辦公

宏觀上來講，ERP移動辦公是一種互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理思想，可以理解為在移動互聯(lián)時代，企業(yè)如何借助信息化的手段和工具，來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的升級，上下游資源的整合，提升辦公效率，降低運營成本，進而形成企業(yè)的核心競爭力。

微觀上來講，ERP移動辦公就是利用Internet技術(shù)和移動通信技術(shù)，通過安全的技術(shù)手段，建立起各類移動終端與電腦互聯(lián)互通的ERP應(yīng)用系統(tǒng)，擺脫時間和地點的局限，隨時隨地都可以登陸企業(yè)的ERP系統(tǒng)，處理企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)。

總體而言，ERP移動辦公，是一種新的管理思想下產(chǎn)生的新的信息化解決方案，是繼互聯(lián)網(wǎng)時代利用局域網(wǎng)計算機、互聯(lián)網(wǎng)計算機訪問ERP系統(tǒng)之后，借助移動通信技術(shù)向移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型的新一代ERP應(yīng)用模式。ERP移動辦公將會幫助企業(yè)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，從PC機走向移動辦公的全新時代，真正實現(xiàn)“隨時所需，隨時所用”。

2 ERP移動辦公的應(yīng)用背景

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的普及，以及智能手機和穿戴設(shè)備等新型產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，給人們的生活習(xí)慣帶來了巨大的改變，人們開始利用各種智能移動終端進行消費、社交、辦公等。

移動互聯(lián)技術(shù)給人們生活習(xí)慣帶來改變的同時，也給企業(yè)的帶來了巨大的沖擊，新興的商業(yè)模式、營銷模式、服務(wù)模式不斷改變企業(yè)的辦公和經(jīng)營方式，越來越多的企業(yè)已經(jīng)不局限于坐在辦公室里處理日常事務(wù)，隨時隨地的遠程訪問公司內(nèi)部資源和ERP軟件應(yīng)用，建立與客戶和供應(yīng)商更為直接的溝通交流方式的需求變得十分的迫切，這些需求促進了企業(yè)級移動應(yīng)用由點到面的不斷蔓延。

移動互聯(lián)技術(shù)的強烈沖擊，使得ERP移動辦公成為一種必然的趨勢，所以企業(yè)亟需一種全新的ERP移動辦公解決方案，可以安全的實現(xiàn)遠程員工、合作伙伴、供應(yīng)商和客戶對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的訪問，而又不會為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來新的安全風(fēng)險。

3 ERP移動辦公的應(yīng)用趨勢

未來的某一天，你可以在家、火車上、機場、酒店、咖啡廳、度假村等任何地方，登錄郵箱、IM、OA、ERP，不受時間、地點、設(shè)備、人員、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制就可以了解企業(yè)的運營信息，處理個人業(yè)務(wù)，與客戶互動，了解商品信息，關(guān)注生產(chǎn)進度，設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，資金使用等信息，這就BYOD（Bring Your Own Device），一種可以讓員工使用自己的設(shè)備，連結(jié)企業(yè)核心服務(wù)，與商業(yè)伙伴、廠商、客戶，隨時隨地的處理商務(wù)信息的解決方案，一種對未來辦公環(huán)境的構(gòu)想。

這種構(gòu)想，正在逐步走入現(xiàn)實。據(jù)權(quán)威報告預(yù)計，到2020年，大約每10名員工共用7張辦公桌，每名員工平均用6種移動設(shè)備與公司網(wǎng)絡(luò)相連。屆時，29%的員工不用在傳統(tǒng)辦公室里工作。未來，企業(yè)將鼓勵員工隨時隨地進行移動辦公，從而促進協(xié)作精神，讓工作成為人們做的事，而非去的地點。

對于企業(yè)CIO而言，目前ERP仍是實現(xiàn)企業(yè)資源整合和協(xié)同辦公的最理想的IT工具，其地位和作用無可替代。如今，ERP軟件更是實現(xiàn)了平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化，ERP軟件所包含的功能和內(nèi)容已經(jīng)遠遠超過傳統(tǒng)的MRP和ERP，隨需而變的ERP軟件平臺已經(jīng)為ERP移動辦公建立技術(shù)基礎(chǔ)。舉例來說，物流快遞行業(yè)的移動信息化需求十分強烈，其快遞人員幾乎工作時間全部在外邊，配送任務(wù)如何傳遞給快遞人員，快遞人員如何將送達信息反饋給公司，如何和客戶結(jié)算賬款等方方面面都需要移動信息化的工具支持。ERP移動辦公，已從“可選題”變成“必選題”。

可以預(yù)見，未來10年，移動辦公建設(shè)主要內(nèi)容就是實現(xiàn)ERP移動辦公。ERP移動辦公將是企業(yè)CIO科技致勝的法寶，也會是傳統(tǒng)ERP廠商市場疲態(tài)的解困良藥，誰能在ERP移動辦公的市場競爭中搶占先機，拔得頭籌，就將成為引領(lǐng)移動互聯(lián)時代的行業(yè)先鋒軍。

4 ERP移動辦公的應(yīng)用優(yōu)勢

4.1 隨時隨地，打破空間障礙

ERP移動辦公，可以為企業(yè)、員工、客戶提供更為便利的協(xié)作和溝通工具，使他們可以在任何時候、任何地點開展工作和商務(wù)交流。借助ERP移動辦公這種新的辦公方式，同事間即使不在一個地域，也能協(xié)同作業(yè)；員工與客戶在公司以外的地方談公事，也可以隨時登陸ERP，建立與企業(yè)快速的溝通；客戶也可以登陸相應(yīng)的APP或者企業(yè)電子商城直接下單；出差的路上，老板也可以查詢報表數(shù)據(jù)；生產(chǎn)現(xiàn)場也可以直接反饋設(shè)備運行狀況……ERP移動辦公徹底打破空間障礙，隨時隨地，你可以在任何地點辦公。

4.2 隨需所用，提升辦公效率

ERP移動辦公，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更簡單和便捷。以正航軟件的一家電器行業(yè)的客戶為例、傳統(tǒng)的經(jīng)銷商“傳真式訂單”將逐漸消失，取而代之的是愈來愈方便的“經(jīng)銷商平臺”，現(xiàn)在的經(jīng)銷商可以在移動設(shè)備上實時下達訂貨單、查詢商品庫存、在線物流信息、雙方結(jié)算對賬等；同時，業(yè)務(wù)人員也可通過移動終端登錄ERP查詢最新的商品資料、商品報價和合同等資料，也可以隨時下單，降低經(jīng)銷商和公司兩地往返的次數(shù)。公司只要提供作業(yè)環(huán)境與安全機制，便可使員工避免大量溝通成本與時間的浪費，大大提升辦公和服務(wù)效率。

4.3 多方受益，降低運營成本

ERP移動辦公，不只是便捷、有效率，更可以使得企業(yè)、員工、客戶、供應(yīng)商的所有相關(guān)體都受益。對于企業(yè)的受益而言，我們來看一組IBM發(fā)布的數(shù)據(jù)，IBM在投入三年企業(yè)移動化后，公司每年每位員工增加了$15，000美金的公司產(chǎn)值，降低設(shè)備及人員超過$5，500，000美金的公司營運成本，整體更增加了$6，800，000美金的銷售額；對于員工而言，ERP移動辦公比傳統(tǒng)的ERP辦公更為簡單和靈活，幾乎不用花時間學(xué)習(xí)就可以快速上手操作，也可以通過ERP移動辦公來建立和上下游業(yè)務(wù)的快速協(xié)作。

4.4 管理變革，創(chuàng)新辦公環(huán)境

ERP移動辦公，最為關(guān)鍵的是創(chuàng)新辦公環(huán)境。ERP移動辦公的管理思想，只要用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，就可以保障終端用戶及時獲取企業(yè)的所有信息，達到與在辦公室里工作一樣的信息溝通效果。這樣，員工在公司授權(quán)的情況，利用ERP移動辦公，選擇自己喜歡的時間和地點處理工作。ERP移動辦公，不僅可以激發(fā)員工更大的工作熱情，在一定程度上也可以幫助企業(yè)節(jié)省辦公費用、交通費用，更為重要的是讓員工順利工作的同時，更好的去兼顧家庭生活，減緩頻繁出差員工的壓力，增強員工對企業(yè)的忠誠度。

ERP移動辦公，就是利用創(chuàng)新的IT工具，創(chuàng)造更為理想的辦公環(huán)境，讓企業(yè)更加強大，讓員工發(fā)揮最大潛能，讓客戶和供應(yīng)商更加深入企業(yè)協(xié)作。

5 ERP移動辦公的選擇

ERP行業(yè)里，有句老話“上ERP是找死，不上ERP是等死”，這是ERP產(chǎn)品和ERP思想剛引進國內(nèi)時，所有企業(yè)CIO內(nèi)心真實的聲音，也是ERP管理方式對傳統(tǒng)管理方式?jīng)_擊的真實寫照。然而，經(jīng)過傳統(tǒng)ERP革新的黃金十年，“找死”的企業(yè)現(xiàn)在多數(shù)都成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，而“等死”的企業(yè)都已在管理改革的浪潮中銷聲匿跡。

如今，面對ERP移動辦公時代的到來，這句話仍然適用，“找死”還是“等死”，企業(yè)和ERP廠商需要自己來選擇。不過，走向成功之前，一定會有一段路需要你孤獨的前行。