OA與ERP融合應(yīng)用勢在必行

    作為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)管理的代表性應(yīng)用軟件，OA與ERP一直都在各自的領(lǐng)域扮演著重要的角色，OA主要用來管理表單流轉(zhuǎn)，強(qiáng)調(diào)人與人、部門與部門、跨組織間的協(xié)作管理；ERP則重在企業(yè)資源計劃管理，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘?？梢哉f，OA解決的是企業(yè)內(nèi)部組織體系運(yùn)作的協(xié)同管理問題，ERP則是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理為核心的業(yè)務(wù)流程管理。兩者看似彼此獨(dú)立，互不干擾，但是隨著現(xiàn)代管理理念以及企業(yè)管理需求的不斷發(fā)展，兩者“在一起”的呼聲越來越高漲。

    首先，隨著現(xiàn)代管理理念的不斷更新，OA的內(nèi)涵不斷外延，已經(jīng)不僅僅局限于辦公自動化，更是著眼于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理，“大OA時代”已經(jīng)來臨，OA與其他企業(yè)管理軟件的融合使用成為了一種趨勢，其中，OA+ERP更是為企業(yè)津津樂道。OA與ERP的融合使用，可以實(shí)現(xiàn)管理層在OA系統(tǒng)審批時直接從ERP系統(tǒng)抓取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層審批提供參考。

    其次，隨著企業(yè)2.0時代的到來，傳統(tǒng)ERP已發(fā)現(xiàn)了自身的局限性，其渴望也能夠像OA一樣實(shí)現(xiàn)人與人、部門與部門、跨組織間的協(xié)作管理，已然進(jìn)入大協(xié)同時代。同時，ERP與OA融合應(yīng)用，可以通過OA系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審核等流程信息進(jìn)行記錄跟蹤，彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成前與形成過程不能進(jìn)行跟蹤的不足。

OA與ERP融合應(yīng)用困難重重

    由于OA與ERP分別屬于不同的管理領(lǐng)域，他們的融合應(yīng)用勢必要經(jīng)歷重重困難，具體來說，包括以下幾個方面：

    數(shù)據(jù)不一致。傳統(tǒng)廠商利用昂貴的EAI方法將兩者連在一起，通過集成OA與ERP中相似但不一致的元素來實(shí)現(xiàn)一體化，元素之間的關(guān)系是偶然的，容易形成筒倉系統(tǒng)，數(shù)據(jù)出現(xiàn)冗余、不一致現(xiàn)象。

功能拓展困難。由于OA與ERP有可能使用不同供應(yīng)商的不同產(chǎn)品，接口設(shè)計不兼容，無論是OA系統(tǒng)向ERP系統(tǒng)拓展，還是ERP系統(tǒng)向OA系統(tǒng)拓展，都需要對接口進(jìn)行二次開發(fā)，非常耗費(fèi)精力。需要及時與精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行端到端精細(xì)化的管理，集成后的筒倉系統(tǒng)成本高。

傳統(tǒng)廠商只是生硬地將OA與ERP連接在一起，OA與ERP仍然使用各自的一套硬件、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫，成本非常高，且后續(xù)的維護(hù)和升級將帶來更多的成本，企業(yè)苦不堪言。OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)融合應(yīng)用勢在必行，卻在融合過程中出現(xiàn)了種種困境，他們之間的矛盾似乎不可調(diào)和，如孿生兄弟般緊緊連在一起，這讓許多企業(yè)左右為難，“OA+ERP”成為了縈繞在他們心中揮之不去的字符。

    OA與ERP，兩者的完美融合，能夠?qū)⒘鞒坦芾砼c業(yè)務(wù)運(yùn)營管理緊密地結(jié)合起來，把過程性的結(jié)果給到結(jié)果性的系統(tǒng)，讓結(jié)果性的數(shù)據(jù)為過程性的工作提供支撐；除管理表單流轉(zhuǎn)外，還對業(yè)務(wù)與運(yùn)營事件進(jìn)行管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)信息快速且又精準(zhǔn)地在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，有效地完成對企業(yè)經(jīng)營過程運(yùn)行的支持。