根據(jù)移動信息化研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)導入移動OA的過程中，員工使用移動OA的積極性不高成為遇到的主要問題之一。究其原因，首先在于移動OA多半會迫使員工在工作時間之外、甚至出差途中等辦理公務，這對于員工們來說實際上在“占用私人空間和時間”，需要一個心理適應的過程；另外，移動OA作為新生事物，多數(shù)企業(yè)的應用經(jīng)驗并不豐富，如何引導員工快速適應移動辦公的場景是很多企業(yè)今后一個階段必須面對的問題；最后，對于普通企業(yè)用戶，與微信、微博這類日常消費級移動應用相比，目前很多移動OA產(chǎn)品的應用體驗并不樂觀，這也在很大程度上影響了移動OA在員工中的快速滲透。

因此，移動OA產(chǎn)品如何更貼近用戶體驗，更向類微信等個人移動應用靠近，而不是PC功能堆砌和遷移，如何設計出來讓用戶尖叫的移動產(chǎn)品才是王道，所以OA廠商需要更多的走進用戶，引入先進的設計理念和技術，設計出市場令人尖叫的殺手級移動OA應用。

另外，安全問題也是移動OA應用需深入關注的問題，目前市場流行的80%的移動OA產(chǎn)品，都沒有安全防護功能，這也是用戶的需求有關，近70%的用戶在企業(yè)移動化構建上尚處于裸奔狀態(tài)。但是隨著企業(yè)對移動化一體規(guī)劃思想的逐步成熟，外加棱鏡門事件的影響，企業(yè)開始更多的關注企業(yè)信息和數(shù)據(jù)安全。

根據(jù)移動信息化研究中心認為，在移動OA應用安全方面，需要充分考慮可能遇到的安全風險，并針對這些風險確定安全防護的層次、防護范圍，然后，針對各類風險的安全防護需要遵循一定標準和規(guī)范，同時還要考慮安全產(chǎn)品的部署盡量減小對于后臺系統(tǒng)的影響。目前對于移動信息化，企業(yè)和廠商都處于探索階段，安全問題的困擾在所難免。

從應用場景上看，企業(yè)用戶在使用移動OA的過程中最擔心的安全問題包括移動OA與個人應用不分離、文件傳輸、終端下載不合規(guī)應用、終端丟失等。這種移動辦公與個人應用不分離的狀況很可能導致黑客、不法分子等通過個人應用獲取到企業(yè)信息；文件傳輸過程中可能導致文件竊取、破壞等；終端下載不合規(guī)應用可能會導致病毒、木馬等快速入侵移動OA系統(tǒng)，從而感染整個信息化系統(tǒng)；終端丟失不僅會丟失個人的信息，也可能導致儲存于終端上的企業(yè)信息遭致泄露。

具體的安全問題方面來講，企業(yè)最擔心的是圍繞上面場景所發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露，這是企業(yè)所擔心的核心問題；其次，設備丟失、病毒侵入、身份認證等安全風險也是企業(yè)比較關注的安全風險類型。

因此，移動OA在設計產(chǎn)品的時候，需要強化跟移動安全廠商的合作，強化產(chǎn)品在安全能力上的不足，從另外一個方面也可以看出，可以預測未來移動安全也將迎來一片藍海市場。