根據(jù)移動(dòng)信息化研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)導(dǎo)入移動(dòng)OA的過程中，員工使用移動(dòng)OA的積極性不高成為遇到的主要問題之一。究其原因，首先在于移動(dòng)OA多半會(huì)迫使員工在工作時(shí)間之外、甚至出差途中等辦理公務(wù)，這對(duì)于員工們來說實(shí)際上在“占用私人空間和時(shí)間”，需要一個(gè)心理適應(yīng)的過程；另外，移動(dòng)OA作為新生事物，多數(shù)企業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)并不豐富，如何引導(dǎo)員工快速適應(yīng)移動(dòng)辦公的場景是很多企業(yè)今后一個(gè)階段必須面對(duì)的問題；最后，對(duì)于普通企業(yè)用戶，與微信、微博這類日常消費(fèi)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用相比，目前很多移動(dòng)OA產(chǎn)品的應(yīng)用體驗(yàn)并不樂觀，這也在很大程度上影響了移動(dòng)OA在員工中的快速滲透。

因此，移動(dòng)OA產(chǎn)品如何更貼近用戶體驗(yàn)，更向類微信等個(gè)人移動(dòng)應(yīng)用靠近，而不是PC功能堆砌和遷移，如何設(shè)計(jì)出來讓用戶尖叫的移動(dòng)產(chǎn)品才是王道，所以O(shè)A廠商需要更多的走進(jìn)用戶，引入先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)，設(shè)計(jì)出市場令人尖叫的殺手級(jí)移動(dòng)OA應(yīng)用。

另外，安全問題也是移動(dòng)OA應(yīng)用需深入關(guān)注的問題，目前市場流行的80%的移動(dòng)OA產(chǎn)品，都沒有安全防護(hù)功能，這也是用戶的需求有關(guān)，近70%的用戶在企業(yè)移動(dòng)化構(gòu)建上尚處于裸奔狀態(tài)。但是隨著企業(yè)對(duì)移動(dòng)化一體規(guī)劃思想的逐步成熟，外加棱鏡門事件的影響，企業(yè)開始更多的關(guān)注企業(yè)信息和數(shù)據(jù)安全。

根據(jù)移動(dòng)信息化研究中心認(rèn)為，在移動(dòng)OA應(yīng)用安全方面，需要充分考慮可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)確定安全防護(hù)的層次、防護(hù)范圍，然后，針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的安全防護(hù)需要遵循一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同時(shí)還要考慮安全產(chǎn)品的部署盡量減小對(duì)于后臺(tái)系統(tǒng)的影響。目前對(duì)于移動(dòng)信息化，企業(yè)和廠商都處于探索階段，安全問題的困擾在所難免。

從應(yīng)用場景上看，企業(yè)用戶在使用移動(dòng)OA的過程中最擔(dān)心的安全問題包括移動(dòng)OA與個(gè)人應(yīng)用不分離、文件傳輸、終端下載不合規(guī)應(yīng)用、終端丟失等。這種移動(dòng)辦公與個(gè)人應(yīng)用不分離的狀況很可能導(dǎo)致黑客、不法分子等通過個(gè)人應(yīng)用獲取到企業(yè)信息；文件傳輸過程中可能導(dǎo)致文件竊取、破壞等；終端下載不合規(guī)應(yīng)用可能會(huì)導(dǎo)致病毒、木馬等快速入侵移動(dòng)OA系統(tǒng)，從而感染整個(gè)信息化系統(tǒng)；終端丟失不僅會(huì)丟失個(gè)人的信息，也可能導(dǎo)致儲(chǔ)存于終端上的企業(yè)信息遭致泄露。

具體的安全問題方面來講，企業(yè)最擔(dān)心的是圍繞上面場景所發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露，這是企業(yè)所擔(dān)心的核心問題；其次，設(shè)備丟失、病毒侵入、身份認(rèn)證等安全風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)比較關(guān)注的安全風(fēng)險(xiǎn)類型。

因此，移動(dòng)OA在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，需要強(qiáng)化跟移動(dòng)安全廠商的合作，強(qiáng)化產(chǎn)品在安全能力上的不足，從另外一個(gè)方面也可以看出，可以預(yù)測未來移動(dòng)安全也將迎來一片藍(lán)海市場。