不少企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場,放眼望去就是一個字:亂!
管理者對此束手無策,甚至習(xí)以為常。
為什么我們產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)老是上不去?
為什么客戶的交貨期我們老是一拖再拖?
為什么我們的成本老是居高不下?
這是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場管理“臟、亂、差”所致。
一個企業(yè)管理是否到位,最直觀也最有效的觀察是到他的工作現(xiàn)場看一下,良好的管理現(xiàn)場一定是整齊有序。
這樣的企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)才有保證,人員的凝聚力和向心力會比現(xiàn)場混亂的企業(yè)好很多……
其實(shí), 現(xiàn)場管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個:人、物、場所;現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流和信息流。
現(xiàn)場管理者必須對這三要素和兩流作細(xì)致的 分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題的答案。簡單來說就是:
一、工藝流程查一查
二、流水線上算一算
三、動作要素減一減
四、平面圖上調(diào)一調(diào)
五、搬運(yùn)時空壓一壓
六、人機(jī)效率提一提
七、關(guān)鍵路線縮一縮
八、目視管理看一看
九、問題根源找一找
那么,治理車間管理的混亂,可從以下幾方面著手:
人員配置:是否有足夠的設(shè)備,適宜的管理層級與管理人員,各類生產(chǎn)人員與相關(guān)人員(生產(chǎn)計(jì)劃員,采購,品管,倉管,技術(shù)員,水電工等)配置是否合理?
作業(yè)流程:是否制定了作業(yè)流程(生產(chǎn)排程,采購流程,質(zhì)量檢驗(yàn)程序與標(biāo)準(zhǔn),倉庫管理辦法等,現(xiàn)場管理辦法)?各部門是否按作業(yè)流程作業(yè)?
訂單排程:生產(chǎn)計(jì)劃員安排生產(chǎn)是否合理,產(chǎn)能是否超負(fù)荷而沒有對應(yīng)措施?
質(zhì)量管理:有無對應(yīng)書面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量人員巡檢、終檢有無按標(biāo)準(zhǔn)徹底執(zhí)行?問題點(diǎn)是否得到及時處理改善?
生產(chǎn)管理:工作流線設(shè)計(jì)是否合理?作業(yè)要求是否明確?生產(chǎn)排程是否周詳?物料采購及物料準(zhǔn)備是否能跟上生產(chǎn)需要?
倉庫管理:物料是否有專人負(fù)責(zé),料帳清楚?臨時性問題,技術(shù)人員能否及時有效處理?
目視管理:生產(chǎn)現(xiàn)場有無整理,是否臟亂無序?不良品與良品未能有效區(qū)分造成混亂?
提高生產(chǎn)率、減少差錯發(fā)生,健全班組管理:
標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
①生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化:
生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
②加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理:
建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報(bào)表制度及工序獎懲考核辦法;注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;
充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。
③建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度:
包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
只有掌握并運(yùn)用有效的改善手法,總結(jié)科學(xué)管理方法,才能對生產(chǎn)車間作業(yè)中產(chǎn)生的有效問題做到標(biāo)本兼治,使企業(yè)的管理水平上一個臺階。
向管理要效益是完全正確的,關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)自身的情況,符合自身企業(yè)實(shí)際情況的、適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理模式就是最好的管理模式,所以說向管理要效益是企業(yè)永恒的主題。
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