電子制造行業(yè)中，客戶需求改變，提出變更訂單，是很常有的現(xiàn)象。訂單變更有價格變更、數(shù)量變更、交期變更、更改具體參數(shù)等等。

一旦訂單發(fā)生變更，就會導(dǎo)致企業(yè)工廠的生產(chǎn)計劃要調(diào)整，技術(shù)部要進行相應(yīng)的技術(shù)評估、影響品質(zhì)部的質(zhì)量控制工作及財務(wù)要核算變更費用，進而影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和流通。

訂單變更牽一發(fā)動全身，企業(yè)如何高效應(yīng)對？

當訂單發(fā)生變更時，首先，銷售人員一般通過發(fā)郵件或電話向相關(guān)部門傳達訂單變更的相關(guān)信息，這些部門包括PMC部、技術(shù)部、品管部及財務(wù)部等。

其次，這些部門針對訂單的變更信息進行相應(yīng)評估：

1.生產(chǎn)評估：

PMC部根據(jù)變更的需求，調(diào)整新的生產(chǎn)計劃；

2.技術(shù)評估：

技術(shù)人員負責(zé)變更的技術(shù)評估；

3.財務(wù)評估：

財務(wù)部核算變更費用，核算損失金額

最后，銷售部門收集匯總各部門意見，向公司高層匯報，再由公司高層決策是否同意訂單變更。

從以上的操作過程中，我們可以看出，一旦訂單發(fā)生變更，訂單的變更信息傳達全憑人工，并且信息傳達涉及的部門幾乎涵蓋企業(yè)大部分的部門機構(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通成本高、效率低。

企業(yè)如能事先策劃好訂單變更的評估、跟蹤確認及反饋情況等管理流程，合理運用訂單變更管理系統(tǒng)，進行全流程化操作，就可提高訂單變更處理效率，降低由于信息傳達有誤或延遲給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險。

通過正航軟件便捷的訂單變更流程方案，便捷高效，降低跨部門溝通成本！

一旦訂單發(fā)生變更后，正航ERP系統(tǒng)自動走訂單變更管理流程，相應(yīng)的部門就會收到相應(yīng)的訂單變更提醒，便于及時采取應(yīng)對措施。同時訂單變更的內(nèi)容信息設(shè)置亮標提醒，處理單據(jù)時可快速直觀看到異動信息，提高訂單處理效率。

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