國內ERP的市場,經(jīng)過盲目的追捧,“上ERP找死,不上ERP等死”的時代,近10多年又被互聯(lián)網(wǎng)的火,逼到了冰冷的角落。
今年華為做ERP一石激起千成浪,就像冬天里的一把火燒起來了。這火能燒多久,還是要回歸產品價值本身,是不是可以為企業(yè)創(chuàng)造價值。ERP的本質是管理軟件而不是工具軟件。企業(yè)需要什么樣的管理,在不同發(fā)展階段管理是不一樣,所以不可能一套ERP天下通吃??赡苋A為的ERP對于一些發(fā)展中的中小企業(yè)只能是看看熱鬧,去碰就會引火燒身了。
企業(yè)上ERP是否成功,一定是選擇大于努力。因此,首先要看我們企業(yè)發(fā)展階段需要什么樣的管理,來決定選擇什么樣的管理軟件
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是一幫兄弟和忠實的事業(yè)伙伴一起打造,這時企業(yè)要上管理軟件目的都是為了解放某個人、某個部門的工作為主,管理軟件上線成功的標志就是真正帶了某個工作效率的提升或某人的解放。
企業(yè)進一步成長時,“英雄人物”的管理方式會嚴重依賴某些人、做事憑經(jīng)驗、靠感覺,不利于經(jīng)驗傳承,造成經(jīng)營管理風險高。大部分企業(yè)會開始著手規(guī)范明確各部門職能,強化部門權責管理。強化職能的管理,明確了部門職責,分散了經(jīng)營管理風險,提升了部門效率,現(xiàn)在國內很多ERP設計及管理的重點都在這個方面。當你在職能化規(guī)范階段,很多國內的軟件就比較適合了。但企業(yè)管理過份強化職能,會強化了部門的“本位主義”思想,會引導員工更關注部門利益,出問題忙于扯皮和救火;造成“小問題”不斷,同樣問題重復發(fā)生現(xiàn)象。
為了解決職能化帶來的負面影響,企業(yè)管理又開始拆除部門的“墻”,實行“扁平化管理”。以價值流程為導向的管理方式,開始著手“端對端”業(yè)務流程的管理方式的落地。不再是以部門為開始、部門為結束的職能化管理模式。企業(yè)的管理進入了跨部門的管理模式,這時原來強化部門職能的ERP就不適用于這階段的管理需要,這時ERP就很難上成功。

企業(yè)管理4個階段
當企業(yè)開始關注業(yè)務流程價值創(chuàng)造時,ERP成功的標志是:
1.整體性:ERP可以整合內部資源,把各部門資源以流程的方式串聯(lián),實現(xiàn)各個部分相互關聯(lián)、相互作用,任何的變化都可以及及時在系統(tǒng)中反映出來。
2.流程性:實現(xiàn)企業(yè)內部各個部門和業(yè)務流程的協(xié)同合作,強化部門間的協(xié)作、共享,體現(xiàn)為協(xié)同工作效率和業(yè)務流程的完整。
3.可優(yōu)化性:優(yōu)秀的企業(yè)管理一定不是一步到位的,需要先固化再優(yōu)化的過程,ERP不僅要實現(xiàn)跨部門的流程化,還需要提供優(yōu)化的復盤工具和流程再造的能力。
正航軟件從1990年創(chuàng)立至今已有33年,在全國設立11家分公司,300多家合作伙伴,其提供的ERP管理系統(tǒng),能夠覆蓋企業(yè)不同管理階段,并可因應管理需求不斷擴展,滿足企業(yè)不同階段的管理需求。

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