電子貿(mào)易客戶配單接單，接單產(chǎn)品品類比較多，有些有庫(kù)存，有些沒(méi)庫(kù)存轉(zhuǎn)外調(diào)采購(gòu)。由于其終端客戶齊套領(lǐng)料生產(chǎn)特點(diǎn)，電子貿(mào)易商會(huì)等訂單所有產(chǎn)品備齊后統(tǒng)一發(fā)貨。

通常情況下，接單時(shí)有庫(kù)存的按訂單移出專門管理，沒(méi)庫(kù)存的生成外調(diào)的采購(gòu)訂單。業(yè)務(wù)員每天都要跟自已訂單產(chǎn)品有沒(méi)有入庫(kù)了，每到一個(gè)產(chǎn)品就及時(shí)記錄下來(lái)， 等到整單都到齊了，再通知倉(cāng)庫(kù)出貨給客戶。 

而在業(yè)務(wù)跟單的過(guò)程中，容易出現(xiàn)以下問(wèn)題：

問(wèn)題一：庫(kù)存產(chǎn)品經(jīng)常被其他訂單挪用

有庫(kù)存的產(chǎn)品要交代倉(cāng)庫(kù)按訂單移出另放，但實(shí)際很難執(zhí)行到位，經(jīng)常被其他訂單挪用。

解決方法：

正航銷售管理系統(tǒng)通過(guò)產(chǎn)品啟用鎖庫(kù)，銷售訂單新增有庫(kù)存的鎖庫(kù)；無(wú)庫(kù)存有采購(gòu)在途滿足交期的鎖采購(gòu)在途，采購(gòu)入庫(kù)自動(dòng)鎖庫(kù)；無(wú)庫(kù)存、無(wú)在途選外調(diào)，外調(diào)采購(gòu)訂單入庫(kù)，自動(dòng)回鎖銷售訂單。

正航銷售管理系統(tǒng)：產(chǎn)品啟用鎖庫(kù)

問(wèn)題二：業(yè)務(wù)跟單耗時(shí)耗力效率低

業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理天天要花大量時(shí)間跟進(jìn)外調(diào)采購(gòu)訂單的到貨情況，進(jìn)行記錄匯總，采購(gòu)也要花大量時(shí)間配合確認(rèn)，業(yè)務(wù)跟單耗時(shí)耗力效率低。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)東西到貨幾天了不知道，客戶催了才確認(rèn)發(fā)貨的情況，對(duì)客戶滿意率影響非常大。

解決方法：

正航銷售管理系統(tǒng)提供提醒精靈配置，表身產(chǎn)品鎖庫(kù)數(shù)量=交易數(shù)量且表頭“發(fā)貨狀態(tài)”為未轉(zhuǎn)發(fā)貨，可以做到按銷售訂單整單檢查，最后一個(gè)產(chǎn)品到貨備齊了，自動(dòng)提配業(yè)務(wù)，釋放業(yè)務(wù)這部分業(yè)務(wù)跟單時(shí)間。

正航銷售管理系統(tǒng)：提醒精靈配置

通過(guò)正航銷售管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品鎖庫(kù)，避免庫(kù)存產(chǎn)品被挪用，造成交期不準(zhǔn)確；同時(shí)提供銷售訂單整單到貨全自動(dòng)提醒，產(chǎn)品齊套時(shí)可及時(shí)出貨，可以有效提高業(yè)務(wù)跟單效率，保證訂單交期的準(zhǔn)確性。