IE的應(yīng)用現(xiàn)狀

IE的全稱是Industry Engineer（工業(yè)工程），起源于美國(guó)，發(fā)揚(yáng)于日本，服務(wù)于制造業(yè)，對(duì)“世界工廠”中國(guó)來(lái)說(shuō)，90年代初才引入這個(gè)概念，以至當(dāng)時(shí)相當(dāng)多的大學(xué)都還沒(méi)有開設(shè)此項(xiàng)專業(yè)。2000年左右，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，很多大中型制造企業(yè)或加工廠開始重視如何提高生產(chǎn)力和降低成本這些方面的問(wèn)題，逐步開設(shè)了這個(gè)崗位，在科龍、海爾、TCL、華為、中興、美的、一汽等大型國(guó)營(yíng)或民營(yíng)企業(yè)中，IE都得到了普遍的應(yīng)用，幫助企業(yè)獲得了巨大的利潤(rùn)。隨著企業(yè)對(duì)IE認(rèn)識(shí)的加深和了解，工業(yè)工程在我國(guó)的發(fā)展慢慢進(jìn)入良性循環(huán)。在這個(gè)制造業(yè)發(fā)展日新月異的時(shí)代，IE的存在，使得一個(gè)企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。但是認(rèn)識(shí)到IE價(jià)值的企業(yè)在我國(guó)仍然只是一小部分企業(yè)，多數(shù)IE還是在美資、日資和臺(tái)資企業(yè)應(yīng)用的更為廣泛。除了以上列舉的外資企業(yè)之外，其他的外資企業(yè)也有從事IE工作的人員，只是還沒(méi)有得到系統(tǒng)的應(yīng)用，如韓資、法資的很多企業(yè)都有相關(guān)部門，就是崗位的稱呼不同。從目前的應(yīng)用情況來(lái)看，日資和臺(tái)資里的IE相對(duì)要系統(tǒng)和完善一些，他們的工作性質(zhì)比較明確，分工細(xì)致。而其他外資企業(yè)中完成此工作的可能就是其他的“XX工程師”。我國(guó)的企業(yè)中則除了大型企業(yè)有這個(gè)崗位以外，中小型企業(yè)還鮮有此崗位部門。欣慰的是在我國(guó)越來(lái)越多的國(guó)營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到IE的作用，使得我國(guó)的制造業(yè)越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力。

造成這種現(xiàn)狀的原因很多，第一，IE人才的稀缺。學(xué)IE的畢竟還是少數(shù)，三、四年前，甚至今天，很多人不知道“工業(yè)工程”為何物。很多大學(xué)生在選專業(yè)的時(shí)候也不知道IE在企業(yè)中所扮演的究竟是什么樣的角色，開設(shè)工業(yè)工程專業(yè)的大學(xué)也為數(shù)不多，企業(yè)選擇人才的范圍很小，很多都是“半路出家”的非科班人才。某大型臺(tái)資制造巨頭在武漢某大學(xué)招聘會(huì)上有此一舉：“凡是工業(yè)工程專業(yè)，過(guò)英語(yǔ)4級(jí)的，免試入職！”可投檔登記的卻寥寥無(wú)幾。學(xué)的人少，學(xué)得好的就更少了。企業(yè)沒(méi)有好的人才可選，只能自己從頭培養(yǎng)，從某種程度上也制約了工業(yè)工程的發(fā)展。

第二，公司高層對(duì)IE的理解程度參差不齊。理解地深，則迫切需要高級(jí)人才。如果僅僅單純的模仿別的企業(yè)，則對(duì)IE職能理解也有限，在有的企業(yè)甚至直接把IE定義為 “標(biāo)準(zhǔn)定義者”。當(dāng)然，也有企業(yè)對(duì)IE的需求不一樣，在此則另當(dāng)別論。IE起初在美國(guó)被稱作“賺錢的工業(yè)工程”，可在我國(guó)，很多卻不知道如何用IE“賺錢”，往往只是用IE計(jì)算“賺了多少錢”。國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的IE被理解成“產(chǎn)線保姆”，習(xí)慣上經(jīng)常被人直接稱呼為“阿姨”。這種情況就是“小IE”，只針對(duì)產(chǎn)線的部分或者全局進(jìn)行IE的活動(dòng)，是當(dāng)下大多數(shù)企業(yè)對(duì)IE的認(rèn)識(shí)。難道這些企業(yè)就不需求IE對(duì)全廠各部進(jìn)行專業(yè)的規(guī)劃和管控嗎？看來(lái)也不是，只是企業(yè)的需求目前還沒(méi)有到那一個(gè)步驟而已。當(dāng)下多數(shù)企業(yè)仍然只是處在這個(gè)局部需求層面上，給人的感覺(jué)的就是“原來(lái)IE就是做這些事的。”也許很多年輕人放棄IE這個(gè)行業(yè)也是這個(gè)原因。有多少人在從事IE工作一年后問(wèn)過(guò)自己：我這做的工作是IE嗎？為什么書本上的IE和企業(yè)的IE差距是如此之大？大概原因就是如此。

工業(yè)工程推廣的難點(diǎn)

一般來(lái)說(shuō)，IE的理念與做法在工廠里推廣起來(lái)，并不是一帆風(fēng)順毫無(wú)阻力的，這可分三點(diǎn)來(lái)說(shuō)：

1、在一些閉塞的家族式企業(yè)中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公開成本方面的問(wèn)題，也不愿向IE工程師提供周全的資料，而缺少信息來(lái)源，IE工程師就無(wú)從下手解決問(wèn)題。

2、有些企業(yè)比較守舊，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常的情況下拒絕改變，因此IE工程師即無(wú)從施展所長(zhǎng)。

3、一件新事物要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程，人們才能駕輕就熟地應(yīng)用，而IE應(yīng)用從起步到應(yīng)用水平有一個(gè)很大的提升這個(gè)過(guò)程比較困難，往往成效不那么顯著，所以即使費(fèi)力一些，也寧可繼續(xù)使用舊方法。

這種種的阻力多少削弱了IE應(yīng)用的推廣，這也是為什么我國(guó)制造業(yè)未能達(dá)到美國(guó)、日本等國(guó)制造業(yè)水平的原因之一。部分企業(yè)對(duì)IE高級(jí)人才需求迫切，而IE的推廣又受到了這些現(xiàn)實(shí)因素的制約，也間接造成了IE人才從量到質(zhì)上的奇缺。

當(dāng)然，IE工程師的工作和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并不能保證完全準(zhǔn)確，但只要是學(xué)有專精的IE知識(shí)，則其失誤的可能性較小，因?yàn)镮E的做法不是全憑經(jīng)驗(yàn)，而是依數(shù)據(jù)來(lái)做決定的。同理，如有了IE，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做錯(cuò)誤決策的機(jī)會(huì)也可減少很多。

現(xiàn)代企業(yè)IE的角色

當(dāng)對(duì)IE的認(rèn)識(shí)上升到新的高度，上面的問(wèn)題也許就直接有了答案。原來(lái)理論上的IE是需要這些做為基礎(chǔ)的，熟練的掌握IE工具，是達(dá)到最終目的的必經(jīng)之路。不是每個(gè)企業(yè)對(duì)IE都是同樣的需求，但其最終目的仍然是幫助企業(yè)提高起生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。若一個(gè)企業(yè)不是以此為目的，將很難發(fā)揮IE的作用。即便是立志在IE行業(yè)走下去的人，也不會(huì)在這樣的企業(yè)長(zhǎng)期呆下去，這會(huì)是一個(gè)惡性的循環(huán)。為了幫助企業(yè)達(dá)到上述目的，選擇合適的IE類型人才才是關(guān)鍵。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)高層與老板們對(duì)IE的理解程度，直接決定了該崗位在企業(yè)中的定位。IE的作用究竟是評(píng)估、改善，還是制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完全由企業(yè)的需要決定。當(dāng)企業(yè)越來(lái)越多的認(rèn)識(shí)到IE的價(jià)值，生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng)還將更加激烈，對(duì)IE的需求也會(huì)越來(lái)越專業(yè)。

IE必須隨時(shí)代的需求而變化，在企業(yè)脫胎換骨后，我國(guó)工業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境將由勞動(dòng)密集型工業(yè)邁進(jìn)高科技技術(shù)工業(yè)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入世界性經(jīng)濟(jì)體系，單一生產(chǎn)方式也會(huì)轉(zhuǎn)入多元化生產(chǎn)方式，面對(duì)未來(lái)的環(huán)境，IE工程師可扮演的角色將更為廣泛，個(gè)人認(rèn)為新時(shí)代的IE所扮演的角色是：

1．整合系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者和管理者

人工智能和統(tǒng)一系統(tǒng)將是未來(lái)制造和管理自動(dòng)化的主流，新時(shí)代的IE必須善加運(yùn)用，也就是說(shuō)未來(lái)的IE不僅是個(gè)注重方法改善的，而且要做個(gè)兼顧工程設(shè)計(jì)及管理的系統(tǒng)整合者。

2．長(zhǎng)期計(jì)劃的規(guī)劃者

在動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)必須要預(yù)測(cè)由某些事物的變動(dòng)所可能產(chǎn)生的問(wèn)題及影響，也必須建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并選用達(dá)成目標(biāo)的方法及手段，這些都有賴事前的長(zhǎng)期計(jì)劃，長(zhǎng)期計(jì)劃必須運(yùn)用策略規(guī)劃的學(xué)識(shí)與專業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)還需要就現(xiàn)在或?qū)?lái)可能發(fā)生的狀況經(jīng)過(guò)歸納演繹的方法做出結(jié)論，這種長(zhǎng)期計(jì)劃的工作非IE莫屬。

3．多元化經(jīng)營(yíng)的構(gòu)想者

展望未來(lái)，企業(yè)欲依靠產(chǎn)銷一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn)漸成困難，當(dāng)今世界上經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，很少是靠生產(chǎn)單一產(chǎn)品而生存的，IE應(yīng)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)變化，分析企業(yè)生存及發(fā)展的空間，參與多元化經(jīng)營(yíng)的評(píng)估工作，從技術(shù)層面、財(cái)務(wù)層面、效益層面等方面評(píng)估，提供具體可行的構(gòu)想及建議。

4．多專長(zhǎng)人力管理的促成者

將來(lái)企業(yè)所面臨的困難，必定會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，必須多種專業(yè)技能合理解決，例如在人力市場(chǎng)不能滿足需求的情況下，企業(yè)用人必會(huì)越來(lái)越精簡(jiǎn)，為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，每個(gè)人都必須具備各種不同的專業(yè)，IE即研究如何將個(gè)職位的人加以重組，使每個(gè)人可以做好幾種不同的工作或快速轉(zhuǎn)換工作，讓企業(yè)的人力運(yùn)作更有彈性，更有效率。

5．高層決策的顧問(wèn)者

企業(yè)高層面對(duì)各種經(jīng)營(yíng)決策或執(zhí)行計(jì)劃，常涉足好幾個(gè)彼此制衡或沖突或觀點(diǎn)互棄的部門，他必須在各部門各抒己見(jiàn)后明察秋毫而及時(shí)的做一出決定，高層決定者可運(yùn)用IE以公正、忠實(shí)、客觀的精神發(fā)揮調(diào)和的功能，提供高層決策者一個(gè)最佳的方案，也就是說(shuō)要做一個(gè)高層決策者的得力助手。

6．現(xiàn)代制造技術(shù)的先行者

在全球經(jīng)濟(jì)一體化高科技發(fā)展的今天，科技進(jìn)步日新月異，制造技術(shù)水平的進(jìn)步發(fā)展神速，誰(shuí)占領(lǐng)了至高點(diǎn)，將占領(lǐng)先機(jī)，IE將帶領(lǐng)企業(yè)吸收新的制造生產(chǎn)方式和技術(shù)，如JIT、平均化生產(chǎn)等生產(chǎn)技術(shù)的全面采用，6SIGMA和現(xiàn)場(chǎng)改善的同時(shí)進(jìn)行等，同時(shí)集成制造CIM、同步工程、并行工程、敏捷制造、柔性制、綠色制造，單元制造等制造技術(shù)的更新?lián)Q代，都將推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

一句話：制造業(yè)的權(quán)威---就是工業(yè)工程的目標(biāo)。