今天要跟大家分享的是如何幫助業(yè)務(wù)員高效接單。
我們來(lái)試想一個(gè)業(yè)務(wù)接單的情景,作為元器件貿(mào)易商,通常會(huì)遇到熟悉的客戶一次性發(fā)了幾十個(gè)元器件的型號(hào),問(wèn)我們有沒(méi)有貨,價(jià)格是多少,通常呢,會(huì)新增一張訂單,然后一行行去選這些產(chǎn)品。看一下這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在有沒(méi)有庫(kù)存,價(jià)格是多少,一不小心十幾分鐘就過(guò)去了。
那如果再遇到這些庫(kù)存不夠,或者是價(jià)格有疑慮的時(shí)候,那就要花更久的時(shí)間了。貿(mào)易商用了我們正航的軟件以后操作模式就不一樣了,那具體是怎么樣的呢。
正航系統(tǒng)的快速下單平臺(tái),涉及批量查詢與操作于一體的。如果客戶在微信上一次性給我們發(fā)了幾十個(gè)料號(hào),那我們就把這些一次性復(fù)制起來(lái),粘貼到正航的快速下單平臺(tái)進(jìn)行查詢,系統(tǒng)會(huì)將這些產(chǎn)品的庫(kù)存情況、價(jià)格情況全部呈現(xiàn)出來(lái)。
如果某個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存不足呢,也會(huì)有顏色特別醒目的標(biāo)識(shí)出來(lái),并推薦有沒(méi)有相應(yīng)的替代料件可以使用;價(jià)格方面呢,正航系統(tǒng)不僅帶出了跟這個(gè)客戶交易應(yīng)該的價(jià)格,還提供了這個(gè)客戶歷史交易的價(jià)格,以及市場(chǎng)上的參考價(jià)格。
如果業(yè)務(wù)員跟客戶存在溢價(jià)的情況,也方便提供一些參考。產(chǎn)品的價(jià)格信息和庫(kù)存信息都確認(rèn)好了,那業(yè)務(wù)員也可以在這個(gè)界面直接產(chǎn)生報(bào)價(jià)單或者訂單給到相應(yīng)客戶,用我們的接單平臺(tái)處理訂單。通常一筆訂單,不要三五分鐘就可以搞定了,效率會(huì)有很大的提高。
有客戶因?yàn)橛昧宋覀冋降能浖竽貥I(yè)務(wù)員下達(dá)提交訂單的速度提高了很多。那相應(yīng)的,每天的接單能力也就大大提高了,有的業(yè)務(wù)員一天甚至能夠多接十幾二十筆的訂單。
想了解更多精彩的內(nèi)容,歡迎大家持續(xù)收聽(tīng)正航精細(xì)化大講堂。
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