傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字時(shí)代背景下,進(jìn)行精細(xì)化管理并落實(shí)運(yùn)營是一道難題。傳統(tǒng)的方法是建立在過去的事實(shí)上,如銷售計(jì)劃的確定、費(fèi)用的預(yù)測等。這些方法帶來了很多問題,都沒有很好地解決。比如一些公司每年制定銷售計(jì)劃,配置銷售費(fèi)用,可是到了年底,費(fèi)用用完了,可是計(jì)劃卻遲遲沒有完成,又擔(dān)心減少開支銷售情況更差。以上這些問題,或許都是因?yàn)闆]有客觀的信息作支撐、缺少客觀的標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)繩、缺乏整合的數(shù)據(jù)和信息平臺(tái)支持業(yè)務(wù)的分析、優(yōu)化和管控。
如何更準(zhǔn)確地配置資源
我們常常看到現(xiàn)有的管理方法沒辦法精準(zhǔn)預(yù)測經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算、成本和費(fèi)用,這造成了在產(chǎn)業(yè)銷售和品牌以及區(qū)域資源的不準(zhǔn)確,很難助力企業(yè)的投資回報(bào)。企業(yè)如果沒有充分挖掘市場的潛力,企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)不打通,會(huì)導(dǎo)致各種管理現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。如,企業(yè)內(nèi)部常常是銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分開,甚至連零售和分銷數(shù)據(jù)也分開,以至于在談銷售費(fèi)用的時(shí)候,并沒有把銷售計(jì)劃錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)中。但是,到了年末談銷售的實(shí)際考核卻沒有計(jì)劃,有理說不清,歸根結(jié)底,計(jì)劃和實(shí)際是兩套不同的系統(tǒng)。這恰恰說明了缺乏一個(gè)管理平臺(tái),沒有把企業(yè)內(nèi)部連接成線,并把這條線連到數(shù)據(jù)流里,打通內(nèi)外數(shù)據(jù),就能發(fā)現(xiàn)市場的真正需求。
如何更精確地布局市場
對(duì)于企業(yè)而言,精準(zhǔn)布局市場是至關(guān)重要的。
第一、準(zhǔn)確定義一二三四級(jí)市場。很顯然,一刀切的做法是不適用商業(yè)模式和快速發(fā)展的時(shí)代背景。
第二、把區(qū)域劃分,企業(yè)是否能夠有的放矢地做精細(xì)化管控,看看目標(biāo)客戶在哪里,有哪些還沒布局的地方。
第三、傳統(tǒng)渠道的銷售方式,短時(shí)間內(nèi)做不到精準(zhǔn)下沉,但以市場為導(dǎo)向的策略要求改善傳統(tǒng)的不可控問題,消除渠道的傳統(tǒng)架構(gòu),達(dá)到可控制、可改善。
第四、一些管理層和執(zhí)行人員因?yàn)榭己藱C(jī)制作用,還停留在渠道在哪,訂單就去哪里的思維模式,而要以顧客為中心的零售導(dǎo)向思維轉(zhuǎn)變。
綜合上述,我們要在管理上做到地域維度的下沉和精細(xì)化,就是要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)能力和管控能力,精準(zhǔn)到區(qū)域網(wǎng)格,針對(duì)每個(gè)區(qū)域精細(xì)化管理,從而來整合分析企業(yè)經(jīng)營。
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