許多中小規(guī)模成長(zhǎng)型工廠往往有這樣的怪現(xiàn)象出現(xiàn)：幾乎每個(gè)人都忙得很，但就是整體效率低下！而且也很難找出原因，不知該如何改善。

一、流程不完善

流程是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的效率低下，首先應(yīng)檢查：

1、企業(yè)的流程是否合理；

2、能否有改進(jìn)的地方；

3、改進(jìn)的可能性有多大。

檢查流程首先要檢查流程系統(tǒng)本身。流程系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)鏈條，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng)，就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng)。

1、運(yùn)轉(zhuǎn)是否暢通？如責(zé)任組長(zhǎng)任性拒單等。

2、運(yùn)轉(zhuǎn)是否閉合、斷裂、梗塞？如現(xiàn)場(chǎng)抱怨擅自處理不上報(bào)。

3、有沒(méi)有冗余和不夠的地方。如終檢有沒(méi)有執(zhí)行等。

4、是否已格式化、規(guī)范化。如報(bào)價(jià)、跟單無(wú)規(guī)范、無(wú)考核標(biāo)準(zhǔn)等。

5、流程上是否是企業(yè)的個(gè)性和特色（企業(yè)文化）。即員工的言行舉止及服務(wù)品質(zhì)，這才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可輕易復(fù)制的。

二、制度不支持

檢查管理制度是否真的支持流程及流動(dòng)的內(nèi)容，制度是否充分尊重人文情懷。

過(guò)嚴(yán)，大家會(huì)變著法子鉆制度的漏洞，甚至集體對(duì)抗；如：執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)等。

過(guò)寬，約束力又不夠。嚴(yán)寬均是相對(duì)的，決定于價(jià)值取向，任何違背“以顧客為導(dǎo)向”的制度都是不合理的。

三、監(jiān)管不到位

1、監(jiān)管方法缺失，如靠人管人或拉幫結(jié)派等。

2、監(jiān)管越位或錯(cuò)位，如直屬經(jīng)理不管不問(wèn)，老板一桿子到底等。

3、監(jiān)管失職，如明知作業(yè)不規(guī)范，睜一只眼閉一只眼等。

4、監(jiān)管崗位素質(zhì)低，溝通能力太差或?qū)莺蛯捜莼鞛橐徽劇?/p>

5、監(jiān)管者本身處事不公正，沒(méi)有原則，再好流程和制度也會(huì)死，上梁不正下梁歪。

四、員工素質(zhì)不高

效率低下主要與員工的素質(zhì)有關(guān)。布置同樣的工作，素質(zhì)優(yōu)異的員工可能一天之內(nèi)就完成了，而素質(zhì)差的員工非常努力，卻一周后才能完成，而且工作質(zhì)量根本不可能與素質(zhì)好的員工同日而語(yǔ)。

僅從花費(fèi)的時(shí)間量來(lái)說(shuō)就有7倍的差距，更不用考量質(zhì)的差距了。但在長(zhǎng)期平均主義思想的支配下，同崗位員工之間顯然不可能有7倍的薪資待遇，自然那些優(yōu)秀的員工會(huì)逐漸流失，沉淀下素質(zhì)一般的員工。留下的員工雖然職業(yè)道德很好，非常努力，都很忙，但企業(yè)的整體工作效率卻很低下。

五、文化導(dǎo)向有誤

如果老板倡導(dǎo)“忙”文化，那么員工必將為忙而忙。效率低下的工廠老板不問(wèn)員工是否完成了任務(wù)，而只看是不是在忙。有的老板不直接說(shuō)閑的員工，而是轉(zhuǎn)彎抹角地去表?yè)P(yáng)忙的員工，尤其重點(diǎn)表?yè)P(yáng)加班加點(diǎn)的員工。

殊不知，員工之所以忙得不可開(kāi)交，大多是因?yàn)橘|(zhì)地不行，忙不到點(diǎn)子上，瞎忙；更有甚者是品的問(wèn)題，故意忙給老板看的。結(jié)果老板發(fā)現(xiàn)了就表?yè)P(yáng)，就必然會(huì)為忙而忙。結(jié)果是越忙越受到老板的表?yè)P(yáng)，越表?yè)P(yáng)人們就會(huì)越忙，忙而無(wú)效。歸根結(jié)底員工考核沒(méi)有以完成目標(biāo)為導(dǎo)向。

六、企業(yè)戰(zhàn)略有問(wèn)題

俗話(huà)講，“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”。

目標(biāo)顧客定位、經(jīng)營(yíng)模式定位有問(wèn)題。戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤和戰(zhàn)略方向不定。戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)，戰(zhàn)略突破和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型沒(méi)有適時(shí)做到位，企業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)瞎忙的狀況，忙而低效、忙而無(wú)效。