隨著科技的快速發(fā)展,自動化技術(shù)水平得到了顯著提升,自動化設(shè)備在生產(chǎn)與生活等領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,自動化貿(mào)易企業(yè)之間的競爭也越來越大,企業(yè)必須不斷提升整體工作效率,以便可以快速相應(yīng)激烈的市場變化情況。企業(yè)提升工作效率可以從多方面入手,這里我們主要談如何使用erp管理系統(tǒng),提升客戶翻單產(chǎn)品匹配效率問題。
自動化貿(mào)易企業(yè)根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品需求報價,但是很多客戶提交的產(chǎn)品需求信息大部分都是描述性信息,沒有具體的規(guī)格型號,甚至有些只是樣品圖而已,而業(yè)務(wù)不具備專業(yè)的知識,是無法辨別產(chǎn)品,更別說給客戶報價了。針對這種客戶詢價問題,傳統(tǒng)的做法是:客戶詢價,業(yè)務(wù)人員取回客戶需求描述信息,整理好excel文檔,發(fā)給產(chǎn)品技術(shù)人員,產(chǎn)品技術(shù)人員核對產(chǎn)品資料庫,公司已有賣過的,則填入產(chǎn)品編號,沒有賣過的則是整理更為詳細(xì)的產(chǎn)品需求信息,例如:品牌、各種技術(shù)參數(shù)信息,或是畫好專業(yè)的圖紙,再對外詢價。
傳統(tǒng)的詢價方式存在一定的問題,每單產(chǎn)品都必須逐一確認(rèn),即使是舊客戶翻單產(chǎn)品也必須再次確認(rèn),費時費力。對于這種舊客戶翻單情況,自動化設(shè)備貿(mào)易企業(yè)要提高工作效率,最好的解決方案是可以快速找到之前確認(rèn)記錄,直接確認(rèn),減少重復(fù)的工作量。
正航erp管理系統(tǒng),提供客戶詢價解決方案
客戶提交需求描述時,同時提交其他需求產(chǎn)品在erp管理系統(tǒng)的產(chǎn)品編號
正航erp管理系統(tǒng)—產(chǎn)品需求表
銷售報價導(dǎo)入,如果是翻單產(chǎn)品,系統(tǒng)會自動匹配客戶原廠編號關(guān)系表,找到公司產(chǎn)品編號。
正航erp管理系統(tǒng)—翻單產(chǎn)品匹配
正航erp管理系統(tǒng)—客戶原廠編號
首次下單產(chǎn)品,人工選回,確認(rèn)產(chǎn)品編號,erp管理系統(tǒng)自動更新,客戶產(chǎn)品編號與公司編號關(guān)系,下次下單時,實現(xiàn)自動匹配,通過一定的周期積累,舊客戶下單,產(chǎn)品匹配率可達(dá)到80%以上。
正航erp管理系統(tǒng)—自動創(chuàng)建對應(yīng)關(guān)系
正航erp管理系統(tǒng),專注于信息化領(lǐng)域31年,能夠根據(jù)自動化設(shè)備貿(mào)易企業(yè)領(lǐng)域特征,聚焦行業(yè)特性,提供專業(yè)、可用、易用的解決方案,幫助企業(yè)更好管理客戶翻單問題,提高企業(yè)訂單工作效率?! ?/span>
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