貿(mào)易企業(yè)主要分為內貿(mào)與外貿(mào)企業(yè)，隨著中國加入WTO以來，國際經(jīng)濟一體化、科學技術的發(fā)展、人民幣匯率的上升以及今年上海自貿(mào)區(qū)的開放，給內、外貿(mào)企業(yè)帶來了機遇，也同時帶來許多問題與壓力。因此下面我們就找出貿(mào)易企業(yè)的常見問題，通過貿(mào)易ERP提供的解決方案，看看是否能夠實際的解決這些問題。

1、企業(yè)詢盤非常多，電子郵件也多，回復處理以及跟進效率低下，再加上員工離職常交接不清楚，導致成交率不高。

通過貿(mào)易ERP的CRM管理，可以有效的管理潛在客戶、供應商、投訴記錄等。通過銷售活動管理，自動化跟進客戶與及推進銷售進程，保證與客戶進行不間斷的接觸。

2、客戶越來越多，大大小小客戶，應收賬款無法有效控制，導致壞賬風險增加，同時無法控制客戶的信用。

通過貿(mào)易ERP的信用度管理及賬款的提前提醒進行催款可以有效的解決此問題。針對每個客戶設定相應的信用等級以及相應的信用額度，當客戶欠款時可以扣除相應的額度。實時了解客戶的信用狀況，與信用度良好的客戶保存緊密聯(lián)系取得更多的業(yè)務。

3、數(shù)據(jù)經(jīng)常核對不上，比如業(yè)務與財務應收對不上、業(yè)務與財務盈虧對不上、業(yè)務與財務庫存對不上。相互扯皮，不知道該相信誰，導致員工關系不和。

通過貿(mào)易ERP的銷售管理、倉庫管理、采購管理、財務管理等清淅的流程管理，對每個單據(jù)數(shù)據(jù)都有嚴格的審批管理，各單據(jù)與單據(jù)前后都有關聯(lián)與過賬關系。同時后面處理的數(shù)據(jù)會回寫前面的單據(jù)，方便追蹤與查詢，以保證數(shù)據(jù)的準確性。不容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。

4、貿(mào)易企業(yè)，要么是代理或直接菜頭廠家的產(chǎn)品，同行非常多，市場競爭激烈。由于無法及時核算產(chǎn)品的綜合成本，導致銷售報價困難，價格報高了，客戶不下單，報低了就有可能要虧本。?

通過貿(mào)易ERP系統(tǒng)的成本分析，與實時成本查詢，可以及時的了解每種產(chǎn)品的成本狀況。

5、銷售人員經(jīng)常在外出差，無法實時了解公司的庫存情況，不能及時回復客戶庫存情況，必須通過打電話、發(fā)郵件等方式了解當前庫存狀況，影響效率。

通過貿(mào)易ERP系統(tǒng)遠程管理或者手機客戶端聯(lián)網(wǎng)查詢，可以及時查詢當前庫存的實時數(shù)量。

貿(mào)易企業(yè)在日常管理中存在的難題，不論是銷售管理，還是客戶關系管理，可以通過貿(mào)易ERP軟件得到很好的解決，而且能從根本上提高企業(yè)的運作效率，為貿(mào)易企業(yè)在非常激烈的市場競爭中創(chuàng)造競爭力。