“我是深圳一家比較大型的電子制造企業(yè)的老板。公司一直做的是電子產(chǎn)品，按說(shuō)做老板有錢(qián)日子會(huì)好過(guò)，但我從十幾前年開(kāi)個(gè)小作坊開(kāi)始，一直到前些年可都過(guò)得不輕松，從給國(guó)內(nèi)廠做配套加工到自己做出口，再到今天代工和品牌同步干，算是從媳婦熬成了婆，其中有幾段熬不住可差點(diǎn)把廠子給賣(mài)了。最近這些年能干出點(diǎn)成就，除了一幫子手下跟著我在市場(chǎng)上真拼實(shí)干，還真的與這個(gè)信息化有好大的關(guān)系。各位這里有空，我倒可以把這個(gè)信息化的故事給說(shuō)說(shuō)。

我文化程度不高，剛開(kāi)始廠子小，那時(shí)也不知道什么是信息化。大概九幾年，記得開(kāi)始有工廠買(mǎi)電腦，搞會(huì)計(jì)電算化，我那時(shí)幫人做代工賺了點(diǎn)錢(qián)，覺(jué)得電腦這是個(gè)新東西，聽(tīng)說(shuō)有用就花點(diǎn)小錢(qián)買(mǎi)了幾臺(tái)，給文員和會(huì)計(jì)用，能裝個(gè)什么office軟件，財(cái)務(wù)軟件之類(lèi)的，就打打字算個(gè)賬什么的，還弄壞過(guò)，那時(shí)覺(jué)得電腦這東西雖然起了作用，但很多事還得靠人工。

又過(guò)了幾年，發(fā)現(xiàn)查看財(cái)務(wù)定期給的收款付款賬目都不夠清楚，賺多賺少都也沒(méi)個(gè)清楚的賬，廠子里生產(chǎn)用到的材料已到了幾千種，倉(cāng)庫(kù)的賬也亂，收料、領(lǐng)料經(jīng)常沒(méi)登記到，而有些做好的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)賬上有，到發(fā)貨時(shí)竟然找不到了，部門(mén)之間總會(huì)推責(zé)任，也經(jīng)常找不到誰(shuí)的錯(cuò)，那時(shí)搞出口不按時(shí)交貨就沒(méi)了信譽(yù)啊，當(dāng)時(shí)也是聽(tīng)財(cái)務(wù)部門(mén)、電腦部門(mén)和一些朋友講有些進(jìn)銷(xiāo)存軟件和財(cái)務(wù)軟件好用，就跟一些管理軟件商家談，花了錢(qián)升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件，財(cái)務(wù)的賬至少是明白多了，又弄了個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存軟件，開(kāi)始知道把物料做編碼了，要求收發(fā)物料、產(chǎn)品一單單都給我錄清楚，這樣倉(cāng)庫(kù)的賬就開(kāi)始清楚多了。

這樣用了一兩年，后來(lái)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件跟這個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存軟件沒(méi)法對(duì)接，也就是說(shuō)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)做的單子財(cái)務(wù)那邊又要手工再錄憑證，而且前面的單子又經(jīng)常不及時(shí)交到財(cái)務(wù)，交到財(cái)務(wù)的有些又不準(zhǔn)，財(cái)務(wù)也挺多抱怨。而且更要命的是，隨著產(chǎn)品、物料種類(lèi)和收發(fā)量的不斷增加，生產(chǎn)計(jì)劃人員已沒(méi)辦法及時(shí)用辦公軟件結(jié)合庫(kù)存軟件來(lái)做生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃了，計(jì)劃不準(zhǔn)導(dǎo)致有的庫(kù)存積壓有的缺料，積壓了資金不說(shuō)，交貨也經(jīng)常沒(méi)法保障，倉(cāng)促做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量又出亂子，造成有的扣款有的取消了后續(xù)單子…熬了段時(shí)間靠人去跟還是解決不了根本問(wèn)題，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)一些臺(tái)資工廠用的管理軟件效果比較好，管理也比較規(guī)范，讓下面的人找了幾家專(zhuān)業(yè)的管理軟件公司，這時(shí)侯了解到MRP這個(gè)計(jì)算的概念，而且這種管理軟件系統(tǒng)又是前面部門(mén)跟財(cái)務(wù)能集成的，下了決心簽下一家。通過(guò)管理軟件公司的顧問(wèn)人員培訓(xùn)指導(dǎo)弄了半年，前前后后也經(jīng)歷了一些困難, 比如像有些部門(mén)人員總愛(ài)用自己一套老習(xí)慣，對(duì)新東西嫌麻煩不太配合，有些人員素質(zhì)低反復(fù)教才會(huì)用，但通過(guò)上下的堅(jiān)持，幾個(gè)月下來(lái)用起來(lái)了，這樣前面做的單能自動(dòng)生成財(cái)務(wù)的憑證了，前面部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的報(bào)表總算能比較及時(shí)的看到了，而且前后還能有個(gè)對(duì)照，平常對(duì)公司單子的生產(chǎn)進(jìn)度和各環(huán)節(jié)的問(wèn)題也容易掌握了，按照MRP的方式計(jì)算排的生產(chǎn)計(jì)劃也比較靠譜了。那是兩千零幾年的事了。有叫財(cái)務(wù)年底粗算過(guò)，用好管理軟件后一年下來(lái)能提高一兩成的利潤(rùn)，而且也確實(shí)省心了不少。眼看著一起干的一些廠子倒了，我還能賺到錢(qián)，那是挺慶幸的。

這之后幾年，互聯(lián)網(wǎng)和信息化的口號(hào)全國(guó)、全世界都叫響起來(lái)了，我的很多同行開(kāi)始還不以為然，但我心里明白科技革命不跟進(jìn)可能就會(huì)革了自己辛辛苦苦辦的這家企業(yè)的命，雖然現(xiàn)在企業(yè)還是有錢(qián)賺，但這時(shí)侯出口利潤(rùn)越來(lái)越薄，經(jīng)營(yíng)成本也越來(lái)越高，而且我的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)也開(kāi)始在做了。這些都倒逼著企業(yè)要更強(qiáng)化管理、控制成本、提高對(duì)市場(chǎng)的靈活反應(yīng)能力和內(nèi)部執(zhí)行力。對(duì)于采用信息化管理那是箭在弦上不得不發(fā)了。到這時(shí)侯通過(guò)前些年的接觸和使用我對(duì)信息化已積累了不少認(rèn)識(shí)，清楚大型企業(yè)更需要平臺(tái)化的管理軟件系統(tǒng)，要讓軟件以后的升級(jí)擴(kuò)展跟得上企業(yè)的發(fā)展，甚至要能不斷提升企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α＝?jīng)過(guò)認(rèn)真選擇的現(xiàn)在用的這個(gè)管理軟件平臺(tái)，雖然分階段實(shí)施了一年多，克服了很多困難，但現(xiàn)在看到整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程都能在上面跑，而且部門(mén)與部門(mén)之間環(huán)環(huán)相扣，操作方便，有問(wèn)題能及時(shí)預(yù)警處理，各方面數(shù)據(jù)報(bào)表都可算是及時(shí)真實(shí)的，還可以作管理決策分析。說(shuō)實(shí)話(huà)可真是幫了我的大忙，否則按以前的方式得要每天泡在繁瑣的具體管理事情中，根本沒(méi)辦法解脫，而且也沒(méi)辦法跟大家在這里輕松的喝茶聊天了。還值的一提的是前幾年的金融危機(jī)我們還算比較輕松的挺過(guò)來(lái)了，這一切都說(shuō)明人也好、企業(yè)也好，都要與時(shí)俱進(jìn)，特別是我們制造企業(yè)，缺乏信息化管理就會(huì)更早失去競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)更早面對(duì)淘汰的困境。”