不管是對小公司還是大企業(yè)，要想發(fā)展得越來越好，銷售管理是很重要的一部分。那么要如何才能做好銷售管理呢？在這里ERP系統(tǒng)就起到了重要作用。

銷售訂單管理

訂單是整個銷售業(yè)務的核心，整個業(yè)務流程的執(zhí)行都會涉及銷售訂單。通過銷售訂單可跟蹤銷售的整個業(yè)務流程，訂單管理主要包括訂單生成與訂單維護。

1．訂單生成：客戶通過查詢商品報價，以及和銷售人員交流以后，就可以訂購商品，系統(tǒng)自動生成客戶訂購清單，經(jīng)過客戶確認后生效。銷售人員通過查詢客戶的訂購清單．通過手工錄入銷售訂單。

2．訂單維護：銷售人員通過訂單維護系統(tǒng)可對銷售訂單的狀態(tài)進行跟蹤和維護，可以查詢訂單的狀態(tài)。對處于沒有下達狀態(tài)的訂單可以進行修改和刪除，對于已完成的銷售訂單，可以進行手工或自動結(jié)案。系統(tǒng)提供訂單的查詢功能，使企業(yè)可以方便、及時、快速地了解訂單的完成情況。包括：延期訂單查詢、訂單執(zhí)行情況查詢、未完結(jié)訂單查詢等。可按產(chǎn)品執(zhí)行情況、按客戶統(tǒng)計訂單執(zhí)行情況、按地區(qū)統(tǒng)計訂單執(zhí)行情況。

銷售價格管理

銷售價格管理提供了豐富的價格管理功能，包括價格定義、價格維護和價格查詢。

如取價方式包括最新售價、最新成本加成、價格政策等價格參照規(guī)則，在錄入期初單據(jù)或日常單據(jù)時，系統(tǒng)根據(jù)取價方式帶入存貨的報價、零售價、扣率，用戶可根據(jù)實際修改，同時在價格欄目進行參照，可根據(jù)價格參照規(guī)則帶入?yún)⒄諆r格，減少了填制單據(jù)的工作量，避免了人工誤差，為業(yè)務人員提供了可靠的參考價格。

信用管理

ERP環(huán)境下，因銷售與應收款管理集成，信用管理能根據(jù)某客戶的信用狀況決定是否與其進行業(yè)務往來。即是否給其開據(jù)銷售單據(jù)。其控制流程為根據(jù)信用檢查點。在保存、審核銷售單據(jù)時，若當前客戶收賬款余額或期間超過了該客戶檔案中設定的信用額度或期限，系統(tǒng)會提示當前客戶(或部門、業(yè)務員)已超信用，并根據(jù)是否需要信用審批進行控制。

總之，ERP系統(tǒng)以其現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和管理手段，有效地對企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源進行整合，改善了企業(yè)的管理和運營模式。企業(yè)通過實施ERP銷售核算與管理系統(tǒng)，規(guī)范了銷售部門基礎管理，優(yōu)化了部分業(yè)務流程，保證了業(yè)務處理的通暢和數(shù)據(jù)的準確性，為基層應用人員及中層領(lǐng)導提供了方便的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計分析結(jié)果，為高層管理者提供了深層的決策依據(jù)。

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