正航ERP企業(yè)管理軟件一期項(xiàng)目實(shí)施交付之后，嘉文麗（福建）化妝品有限公司（簡稱：嘉文麗）的生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%，庫存資金占用率下降20%；庫存準(zhǔn)確率由原來的不足70%提升至95%，整體信息化效果猶如嘉文麗的內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)林女士所言：“數(shù)字是最好的證明，依據(jù)嘉文麗嚴(yán)謹(jǐn)高標(biāo)準(zhǔn)的考核，與正航的合作恰恰體現(xiàn)了嘉文麗的企業(yè)理念：因?qū)I(yè)素養(yǎng)締結(jié)一生信賴！”

說起嘉文麗的董事長可能大家并不陌生，嘉文麗系2000年臺(tái)灣羅麗芬國際美容集團(tuán)與法國“國家生物多目標(biāo)研究中心”合作在亞洲創(chuàng)建之生產(chǎn)基地。企業(yè)發(fā)展至今擁有一流的研發(fā)人員及最專業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，采用世界先進(jìn)的醫(yī)學(xué)、生物學(xué)技術(shù)資源，全部進(jìn)口天然、生化原料，研制各種美容美體產(chǎn)品，以嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和品質(zhì)保證獲得消費(fèi)者青睞。

需求所至齊心向上

說起企業(yè)管理睿變之初，還要回顧到09年的7月，嘉文麗企業(yè)信息化管理計(jì)劃由生產(chǎn)主管率先提出，由于嘉文麗為創(chuàng)自主品牌，自主把握設(shè)計(jì)生產(chǎn)，同時(shí)也存在不少oem單子，因此在生產(chǎn)排產(chǎn)、產(chǎn)品配方、包裝物料等管理困擾日益加劇，企業(yè)管理弊端日益明顯。此項(xiàng)目經(jīng)生管一提出，各部門紛紛響應(yīng)，希望借ERP企業(yè)管理軟件解除多方困擾。  

同年10月，經(jīng)過選型，嘉文麗公司毅然決定應(yīng)用正航ERP企業(yè)管理軟件為其解決信息化管理項(xiàng)目。項(xiàng)目一啟動(dòng)，嘉文麗林副總便親自監(jiān)督，并在正航ERP企業(yè)管理軟件實(shí)施顧問組織指導(dǎo)下，各個(gè)部門協(xié)助整理了一份企業(yè)管理需求說明，列舉出當(dāng)下所要解決的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

配方環(huán)節(jié)：

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更信息傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)仍然按老配方生產(chǎn)； 

2、配方及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文檔查閱困難，耗時(shí)。 生產(chǎn)排產(chǎn)及用料環(huán)節(jié)： 

3、排產(chǎn)時(shí)物料請(qǐng)購數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，多采購浪費(fèi)嚴(yán)重；

4、各道工序數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)不及時(shí)，生產(chǎn)進(jìn)度追蹤困難； 

5、產(chǎn)線異常信息沒有能及時(shí)反饋到生控，產(chǎn)品報(bào)廢率高。

返工環(huán)節(jié)：

1、返工后包材沒有及時(shí)退庫，經(jīng)常出現(xiàn)返工后的包材丟失；

2、由于返工品種多量少，返工工時(shí)計(jì)算困難；

3、返工成本很難計(jì)算。

出入庫環(huán)節(jié)：

1、單據(jù)與實(shí)物出貨同步較差，做帳不及時(shí)，經(jīng)常存在補(bǔ)單（比如：生產(chǎn)完馬上包裝出貨，沒有及時(shí)入庫）； 

2、成品入庫不及時(shí)，銷售出貨日期時(shí)常拖延；

檢測環(huán)節(jié)：

1、Qc對(duì)需返工的產(chǎn)品細(xì)則描述不明確，返工單位常遇困擾。

2、經(jīng)銷商退貨后品管沒有及時(shí)去檢查具體不良內(nèi)容。

精心調(diào)研，把握方向

正航軟件介入嘉文麗的信息化項(xiàng)目后，并沒有鎖定在工廠如何解決生產(chǎn)排產(chǎn)問題，而是首先從企業(yè)管理整體特性做了深入調(diào)研：嘉文麗不僅擁有化妝品行業(yè)共性，對(duì)產(chǎn)品配方有著非常嚴(yán)格的保密措施；擁有遍布全國的營銷渠道；產(chǎn)品更新速度快，定期推出新品及更換舊型；營銷手段靈活多樣，如搭配銷售、贈(zèng)送、組合套裝方式等。 在嘉文麗自身的企業(yè)管理特性上，正航軟件發(fā)現(xiàn)嘉文麗非常重視客戶信用額度及帳期管理，需要嚴(yán)格審批后才可發(fā)貨，質(zhì)量管理信息化勢(shì)在必行。  

相同物品對(duì)不同等級(jí)代理商或不同地區(qū)會(huì)有不同的價(jià)格等級(jí)，因此價(jià)格的準(zhǔn)確、清晰的呈現(xiàn)是維護(hù)市場的必要環(huán)節(jié)。 銷售方面則按品牌進(jìn)行區(qū)分，分開獨(dú)立核算銷售業(yè)績。對(duì)于多年企業(yè)的銷售模式，嘉文麗有著充分的品牌沉積與精英團(tuán)隊(duì)，如何通過績效管理激發(fā)人才，正航HRM同樣擁有絕對(duì)的信心。 嘉文麗的報(bào)表分析，以往的查詢統(tǒng)計(jì)較為復(fù)雜，不僅需要按產(chǎn)品系列，還需要按地區(qū)，按時(shí)間等多角度數(shù)據(jù)分析，加上數(shù)據(jù)量龐大，耗時(shí)耗力。

信息化成果超乎預(yù)計(jì) 

嘉文麗攜手正航軟件不到8個(gè)月便完成信息化項(xiàng)目第一期，這階段嘉文麗上線了銷售，采購，生產(chǎn)，成本，物料，賬款，庫存，財(cái)務(wù)，固定資產(chǎn)，HR人力資源管理等模塊，企業(yè)的整體協(xié)同效率超乎嘉文麗的預(yù)計(jì)。據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%，庫存資金占用率下降20%；庫存準(zhǔn)確率由原來的不足70%提升至95%。

嘉文麗領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理的信息化成效十分滿意，對(duì)正航在第二期的項(xiàng)目進(jìn)展給與更大的支持，作為信息總負(fù)責(zé)人林副總寄語：正航軟件儼然成了嘉文麗的長久親密伙伴，只有秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，才有今天供需雙贏局面。