了解歐雅

歐雅1980年始創(chuàng)于臺北，1990年進(jìn)駐上海。作為歷史悠久的中國壁紙行業(yè)品牌，歐雅壁紙以推動行業(yè)發(fā)展為己任，堅持以藝術(shù)化、品質(zhì)佳、高環(huán)保的嚴(yán)格自我要求，給全國壁紙消費(fèi)者提供時尚、舒適、健康的家居生活的品牌承諾。

歐雅壁紙

多年來歐雅一直在追求創(chuàng)新與突破，曾先后多次榮獲十大品牌及市場影響力品牌、中國墻紙行業(yè)十大品牌、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商、中國墻紙行業(yè)十大出口生產(chǎn)企業(yè)等榮譽(yù)。 如今的歐雅已擁有遍布全國的數(shù)千家專賣店，美輪美奐的歐雅壁紙走進(jìn)了千家萬戶，也受到了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞！

歐雅部分榮譽(yù)

壁紙行業(yè)的生產(chǎn)模式屬于面向訂單生產(chǎn)的半流程制造業(yè)，信息化對于壁紙行業(yè)，具有從做版到出貨以及成本核算的全流程管理能力。歐雅更加需要信息化系統(tǒng)來推動企業(yè)更加快速和穩(wěn)定的發(fā)展。 歐雅經(jīng)過慎重考慮和嚴(yán)格招標(biāo)，決定采用具備高度的適用性和先進(jìn)性的正航信息化系統(tǒng)。 正航系統(tǒng)不僅操作靈活，更在針對歐雅的開源、節(jié)流、提高管理執(zhí)行力等管理策略上制定了適用性內(nèi)容，保障了信息系統(tǒng)在日常應(yīng)用中的暢通。 此次信息化包括了銷售管理、采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理、成本管理、財務(wù)管理、OA管理、人力資源管理、BI商業(yè)智能等管理模塊，覆蓋歐雅壁紙全面的管理體系。  

實現(xiàn)集團(tuán)管控模式

實現(xiàn)集團(tuán)管控模式，提升財務(wù)管控機(jī)制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流和資金流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。 集團(tuán)的管理策略可以快速的落地，采用BI及全面預(yù)算、利潤中心等高端應(yīng)用，為企業(yè)高層提供及時準(zhǔn)確的多維數(shù)據(jù)分析和決策支持。 決策分析更具科學(xué)性，知識得到繼承與積累，實現(xiàn)集團(tuán)核心競爭力的強(qiáng)化和擴(kuò)張。

信息平臺化集約化、集成化及以流程為主導(dǎo)

建立集團(tuán)級的信息化平臺和協(xié)同辦公平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，信息傳遞及時，提高工作效率。 從以職能為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹鲗?dǎo)，集成企業(yè)的職能部門；實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，部門職能明確化，企業(yè)扁平化管理。

提高客戶響應(yīng)速度和靈活性

在產(chǎn)品、渠道、管理策略、價格多元化等方面實現(xiàn)對行銷的合理化管理；優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)跟蹤管理機(jī)制，縮短產(chǎn)品交期。 對于客戶的要求能夠更快更好地響應(yīng)，減少異常狀況發(fā)生的幾率，提升客戶滿意度，更加容易抓住新的業(yè)務(wù)機(jī)會。

增加生產(chǎn)均衡性

轉(zhuǎn)型為標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)體系，能及時核算出原材料存貨成本、產(chǎn)品存貨成本及產(chǎn)品即時制造成本； 強(qiáng)化生產(chǎn)計劃與控制，科學(xué)的系統(tǒng)排程，提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期； 增強(qiáng)了對物料的管理能力，通過產(chǎn)品的信息管理、數(shù)據(jù)管理、科學(xué)的成本分析方法降低生產(chǎn)損耗；同時實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。

增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)內(nèi)外部的協(xié)同與共贏

正航erp系統(tǒng)的能力支撐公司龐大的分銷和供應(yīng)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。實現(xiàn)從經(jīng)銷商平臺、銷售、采購、倉庫到生產(chǎn)、貿(mào)易、財務(wù)的閉環(huán)一體化管理。 全面、準(zhǔn)確、及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，資源共享；通過合理健全的供應(yīng)商管理減少采購成本；增強(qiáng)了歐雅對市場的應(yīng)變能力。

經(jīng)銷商平臺的搭建，服務(wù)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍

經(jīng)銷商平臺的上線，支持3000~5000個經(jīng)銷商在平臺進(jìn)行操作，能實現(xiàn)在線查貨、下單，另訂單狀況、客戶對賬單等所有資訊實現(xiàn)即時共享。 減少了客戶電話查詢的困擾，大大提升了工作效率，使公司服務(wù)品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。

歐雅說

▲上海歐雅裝飾材料有限公司  總經(jīng)理  金偉萍

"歐雅跟正航的合作可以追溯到2002年，當(dāng)時就我們公司那時的狀況，給我們推薦了 T357 這個系統(tǒng)。 這個系統(tǒng)對我們公司在那個階段的發(fā)展也起到了很好的一個推進(jìn)作用。

2010年開始，公司又進(jìn)入了一個新的階段，公司集團(tuán)化的一個發(fā)展，對整個系統(tǒng)提出了一個新的要求。墻紙這個行業(yè)其實是多單量的特性，造成了單據(jù)量龐大、數(shù)據(jù)量龐大，對我們的統(tǒng)計的工作提出了很大的要求。

最終為什么會繼續(xù)選擇正航？是因為正航當(dāng)時給我們的方案就是既解決當(dāng)前的問題，也可以對公司整體的發(fā)展有一個延展性。當(dāng)然在這過程當(dāng)中，我們很感謝正航的顧問師。正航的顧問師非常有耐心，也非常的有專業(yè)性，我們因為整體行業(yè)的特殊性提出了很多要求。 最終我們正航的顧問師，在保持整體作業(yè)流程順暢的情況下，幫我們解決了很多問多問題。"

效果，立竿見影

據(jù)歐雅公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明正航信息化系統(tǒng)上線后：歐雅人均（效率）提升：工廠后勤體系（儲運(yùn)+助理+統(tǒng)計+采購+財務(wù)）從300人下降至90人，用人減少210人，直接用人成本減少約1200萬元/年；庫存資金占用減少：庫存總量下降16萬支，按40元/支的庫存成本來核算，減少庫存資金占用約640萬元；交貨及時率提高：交貨及時率從29.4%上升至75%，累計提升了45.6%；

歐雅壁紙集團(tuán)應(yīng)用正航NBS系統(tǒng)后，效果立竿見影，歐雅總經(jīng)理金偉萍對此總結(jié)道："上線以后其實我們最直觀的經(jīng)濟(jì)效益是用人費(fèi)用的急速降低。這個對于公司整體在成本的核算上是非常非常大的一個助力。 使用系統(tǒng)以后，因為所有的信息都是一鍵式輸入法，我們的服務(wù)客訴明顯下降，這對于客戶滿意度以及客戶的抱怨，各方面都是起到了很好的作用，提升了公司的服務(wù)品質(zhì)。 在整體系統(tǒng)上線以后，特別是在我們生產(chǎn)體系上線以后，我們的交貨及時率上也得到了一個很大的提升。 上線以后，整體的庫存量，我們從選型初期的130萬支的庫存量，下降到現(xiàn)在只有95萬支的庫存量，對于我們庫存成本的下降，是一個很大的數(shù)據(jù)。 對于現(xiàn)金的這個部分，對我們老板的現(xiàn)金流量，也是一個很好的促進(jìn)作用。 

標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，使得我們每個助理對于他所服務(wù)的客戶的每一張訂單的節(jié)點(diǎn)，都會非常明確。對客戶的一些要求能夠快速的反應(yīng)，這樣提升了客服的服務(wù)水準(zhǔn)，也提升了客戶的滿意度。 業(yè)務(wù)、助理、采購、倉儲、生產(chǎn)都是通過系統(tǒng)來取得一致的信息。期間電子單據(jù)的流轉(zhuǎn)及時、有效、直觀，避免了各部門之間的扯皮，大大提升了各部門的配合的效率。 標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系實現(xiàn)了科學(xué)的排程，大大提高了生產(chǎn)的效率，降低了生產(chǎn)成本，也提升了我們的一個盈利能力。”

信息化引導(dǎo)的智慧化管理早已成為創(chuàng)新的重要載體以及企業(yè)發(fā)展的新引擎。歐雅壁紙作為壁紙行業(yè)的龍頭型企業(yè)，正航信息化的成功實施，進(jìn)一步提升了歐雅全方位、深層次的智慧管理水平、市場服務(wù)能力和降本增效能力，助力歐雅發(fā)展再上新臺階。