了解歐雅

歐雅1980年始創(chuàng)于臺(tái)北，1990年進(jìn)駐上海。作為歷史悠久的中國壁紙行業(yè)品牌，歐雅壁紙以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為己任，堅(jiān)持以藝術(shù)化、品質(zhì)佳、高環(huán)保的嚴(yán)格自我要求，給全國壁紙消費(fèi)者提供時(shí)尚、舒適、健康的家居生活的品牌承諾。

歐雅壁紙

多年來歐雅一直在追求創(chuàng)新與突破，曾先后多次榮獲十大品牌及市場(chǎng)影響力品牌、中國墻紙行業(yè)十大品牌、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商、中國墻紙行業(yè)十大出口生產(chǎn)企業(yè)等榮譽(yù)。 如今的歐雅已擁有遍布全國的數(shù)千家專賣店，美輪美奐的歐雅壁紙走進(jìn)了千家萬戶，也受到了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞！

歐雅部分榮譽(yù)

壁紙行業(yè)的生產(chǎn)模式屬于面向訂單生產(chǎn)的半流程制造業(yè)，信息化對(duì)于壁紙行業(yè)，具有從做版到出貨以及成本核算的全流程管理能力。歐雅更加需要信息化系統(tǒng)來推動(dòng)企業(yè)更加快速和穩(wěn)定的發(fā)展。 歐雅經(jīng)過慎重考慮和嚴(yán)格招標(biāo)，決定采用具備高度的適用性和先進(jìn)性的正航信息化系統(tǒng)。 正航系統(tǒng)不僅操作靈活，更在針對(duì)歐雅的開源、節(jié)流、提高管理執(zhí)行力等管理策略上制定了適用性內(nèi)容，保障了信息系統(tǒng)在日常應(yīng)用中的暢通。 此次信息化包括了銷售管理、采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、OA管理、人力資源管理、BI商業(yè)智能等管理模塊，覆蓋歐雅壁紙全面的管理體系。  

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控模式

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控模式，提升財(cái)務(wù)管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流和資金流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。 集團(tuán)的管理策略可以快速的落地，采用BI及全面預(yù)算、利潤(rùn)中心等高端應(yīng)用，為企業(yè)高層提供及時(shí)準(zhǔn)確的多維數(shù)據(jù)分析和決策支持。 決策分析更具科學(xué)性，知識(shí)得到繼承與積累，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化和擴(kuò)張。

信息平臺(tái)化集約化、集成化及以流程為主導(dǎo)

建立集團(tuán)級(jí)的信息化平臺(tái)和協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，信息傳遞及時(shí)，提高工作效率。 從以職能為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹鲗?dǎo)，集成企業(yè)的職能部門；實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，部門職能明確化，企業(yè)扁平化管理。

提高客戶響應(yīng)速度和靈活性

在產(chǎn)品、渠道、管理策略、價(jià)格多元化等方面實(shí)現(xiàn)對(duì)行銷的合理化管理；優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)跟蹤管理機(jī)制，縮短產(chǎn)品交期。 對(duì)于客戶的要求能夠更快更好地響應(yīng)，減少異常狀況發(fā)生的幾率，提升客戶滿意度，更加容易抓住新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

增加生產(chǎn)均衡性

轉(zhuǎn)型為標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)體系，能及時(shí)核算出原材料存貨成本、產(chǎn)品存貨成本及產(chǎn)品即時(shí)制造成本； 強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃與控制，科學(xué)的系統(tǒng)排程，提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期； 增強(qiáng)了對(duì)物料的管理能力，通過產(chǎn)品的信息管理、數(shù)據(jù)管理、科學(xué)的成本分析方法降低生產(chǎn)損耗；同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。

增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的協(xié)同與共贏

正航erp系統(tǒng)的能力支撐公司龐大的分銷和供應(yīng)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)從經(jīng)銷商平臺(tái)、銷售、采購、倉庫到生產(chǎn)、貿(mào)易、財(cái)務(wù)的閉環(huán)一體化管理。 全面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況，資源共享；通過合理健全的供應(yīng)商管理減少采購成本；增強(qiáng)了歐雅對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。

經(jīng)銷商平臺(tái)的搭建，服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍

經(jīng)銷商平臺(tái)的上線，支持3000~5000個(gè)經(jīng)銷商在平臺(tái)進(jìn)行操作，能實(shí)現(xiàn)在線查貨、下單，另訂單狀況、客戶對(duì)賬單等所有資訊實(shí)現(xiàn)即時(shí)共享。 減少了客戶電話查詢的困擾，大大提升了工作效率，使公司服務(wù)品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。

歐雅說

▲上海歐雅裝飾材料有限公司  總經(jīng)理  金偉萍

"歐雅跟正航的合作可以追溯到2002年，當(dāng)時(shí)就我們公司那時(shí)的狀況，給我們推薦了 T357 這個(gè)系統(tǒng)。 這個(gè)系統(tǒng)對(duì)我們公司在那個(gè)階段的發(fā)展也起到了很好的一個(gè)推進(jìn)作用。

2010年開始，公司又進(jìn)入了一個(gè)新的階段，公司集團(tuán)化的一個(gè)發(fā)展，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)提出了一個(gè)新的要求。墻紙這個(gè)行業(yè)其實(shí)是多單量的特性，造成了單據(jù)量龐大、數(shù)據(jù)量龐大，對(duì)我們的統(tǒng)計(jì)的工作提出了很大的要求。

最終為什么會(huì)繼續(xù)選擇正航？是因?yàn)檎疆?dāng)時(shí)給我們的方案就是既解決當(dāng)前的問題，也可以對(duì)公司整體的發(fā)展有一個(gè)延展性。當(dāng)然在這過程當(dāng)中，我們很感謝正航的顧問師。正航的顧問師非常有耐心，也非常的有專業(yè)性，我們因?yàn)檎w行業(yè)的特殊性提出了很多要求。 最終我們正航的顧問師，在保持整體作業(yè)流程順暢的情況下，幫我們解決了很多問多問題。"

效果，立竿見影

據(jù)歐雅公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明正航信息化系統(tǒng)上線后：歐雅人均（效率）提升：工廠后勤體系（儲(chǔ)運(yùn)+助理+統(tǒng)計(jì)+采購+財(cái)務(wù)）從300人下降至90人，用人減少210人，直接用人成本減少約1200萬元/年；庫存資金占用減少：庫存總量下降16萬支，按40元/支的庫存成本來核算，減少庫存資金占用約640萬元；交貨及時(shí)率提高：交貨及時(shí)率從29.4%上升至75%，累計(jì)提升了45.6%；

歐雅壁紙集團(tuán)應(yīng)用正航NBS系統(tǒng)后，效果立竿見影，歐雅總經(jīng)理金偉萍對(duì)此總結(jié)道："上線以后其實(shí)我們最直觀的經(jīng)濟(jì)效益是用人費(fèi)用的急速降低。這個(gè)對(duì)于公司整體在成本的核算上是非常非常大的一個(gè)助力。 使用系統(tǒng)以后，因?yàn)樗械男畔⒍际且绘I式輸入法，我們的服務(wù)客訴明顯下降，這對(duì)于客戶滿意度以及客戶的抱怨，各方面都是起到了很好的作用，提升了公司的服務(wù)品質(zhì)。 在整體系統(tǒng)上線以后，特別是在我們生產(chǎn)體系上線以后，我們的交貨及時(shí)率上也得到了一個(gè)很大的提升。 上線以后，整體的庫存量，我們從選型初期的130萬支的庫存量，下降到現(xiàn)在只有95萬支的庫存量，對(duì)于我們庫存成本的下降，是一個(gè)很大的數(shù)據(jù)。 對(duì)于現(xiàn)金的這個(gè)部分，對(duì)我們老板的現(xiàn)金流量，也是一個(gè)很好的促進(jìn)作用。 

標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，使得我們每個(gè)助理對(duì)于他所服務(wù)的客戶的每一張訂單的節(jié)點(diǎn)，都會(huì)非常明確。對(duì)客戶的一些要求能夠快速的反應(yīng)，這樣提升了客服的服務(wù)水準(zhǔn)，也提升了客戶的滿意度。 業(yè)務(wù)、助理、采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)都是通過系統(tǒng)來取得一致的信息。期間電子單據(jù)的流轉(zhuǎn)及時(shí)、有效、直觀，避免了各部門之間的扯皮，大大提升了各部門的配合的效率。 標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的排程，大大提高了生產(chǎn)的效率，降低了生產(chǎn)成本，也提升了我們的一個(gè)盈利能力。”

信息化引導(dǎo)的智慧化管理早已成為創(chuàng)新的重要載體以及企業(yè)發(fā)展的新引擎。歐雅壁紙作為壁紙行業(yè)的龍頭型企業(yè)，正航信息化的成功實(shí)施，進(jìn)一步提升了歐雅全方位、深層次的智慧管理水平、市場(chǎng)服務(wù)能力和降本增效能力，助力歐雅發(fā)展再上新臺(tái)階。